Re: [心得] 刚买的电视就故障 对国际牌真失望

楼主: CYME5566 (最高品质~靖悄悄~)   2022-04-27 19:57:22
※ 引述《CYME5566 (me)》之铭言:
: 如标题 买的机型是TH-65JX750W
: 2月中购入至今才两个月多一点
: 就发生萤幕出现一条垂直线的故障
: https://i.imgur.com/BjdSztF.jpg
: 昨天上网报修 今天很快就有人来检查
: 处理速度真的蛮快的
: 师傅判断是面板有问题
: 并且已经使用超过一个月 只能送回原厂修
: 不能替换新机
: 还要择日请物流来搬并给一台备用机
: 大概要一个多礼拜的时间
: 还要花时间来处理这些事情就觉得很…
: 当初选这台是因为看中3年保加台湾制
: 结果用两个月就挂
: 重来一次大概就改买索尼的了
: 最近汰换家里的家俱 买了很多国际的产品
: 洗衣机 冰箱 除湿机 冷气
: 瞬间觉得对国际很失望…
: 不过服务人员态度很好 值得赞许
: 因为爬文没什么看到这种故障 上来分享一下
: 后续处理速度再继续更新分享
4/27更新
今日上午Panasonic师傅来电说
公司已寄送面板至服务站
约定晚上就会过来处理 直接更换
且在mobile01还有Panasonic人员私讯我表示要协助关心
对于目前的处理速度及服务算是相当满意
重拾对Panasonic的信心
感谢今日辛苦的两位大哥
https://i.imgur.com/98f4xDl.jpg
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2022-04-27 20:02:00
网络投诉比较有效XD
作者: jacky336 (皮)   2022-04-27 20:32:00
P家应该是台湾目前保固服务算好的,就算过保维修服务也不错 发票当场开
作者: kotchman (111)   2022-04-27 20:37:00
原来还可以现场直接的拆修啊!
作者: bagaalo (啦啦啦啦~~~)   2022-04-27 20:47:00
所以啦 售后还是重要的
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2022-04-27 20:49:00
保内应该可以吧!
作者: william7713 (..)   2022-04-27 20:51:00
我之前Benq萤幕 也是一个人当场换
作者: a0929935070 (alex)   2022-04-27 21:21:00
只要不换到面板跟灯条都好处理
作者: quire (QUIRE)   2022-04-27 21:22:00
原PO有换面板 工程比较大 我之前SONY保内换过机板
作者: william7713 (..)   2022-04-27 21:56:00
我那次是换面板 不过只有42" 好多年前了
作者: Jyunyu (小猴)   2022-04-27 22:03:00
服务有加分
作者: tamakochan (玉子酱)   2022-04-27 23:09:00
我benq电视二年前也是维修人员带面板来在家直接换板上还有当时的文章
作者: docsis (docsis)   2022-04-27 23:23:00
原来维修有发票?
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2022-04-27 23:28:00
正国际维修人员会开发票
楼主: CYME5566 (最高品质~靖悄悄~)   2022-04-28 00:08:00
没错 有开发票给我喔说错了 应该是维修明细才对
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2022-04-28 00:14:00
出保无自付额不会有发票。有自付额的才有。
作者: pony610 (杨小马儿)   2022-04-28 00:28:00
好快速!
作者: n74042300 (BACKLIFE)   2022-04-28 15:04:00
效率不错也
作者: kevinppsss (KEVIN LIN)   2022-04-28 15:18:00
推推想买同一台了~
作者: yeng1217 (σ`∀′) ゚∀゚)σ)   2022-05-02 11:29:00
就说国际售服不错吧

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