[问题] 国际牌55JX750W新品功能不良

楼主: tomjanyan (小汤)   2022-04-07 12:59:57
4/2买了大家推荐的国际牌55JX750W,在用电脑HDMI输出至新电视,竟然无法支援HDCP2.2,
造成Netflix无法跑4K。
用相同的电脑跟线材,HDMI输出到旧电视(AOC 55U6090),可正常支援HDCP2.2,Netflix跑4
K也没问题。(可用CyberLink Ultra HD Blu-ray Advisor做测试)
4/6 有请维修到府确认,维修人员也试不出来,所以排除人为设定的问题。
友站有人回复,有相同状况,请问这边的版友也有遇到这个问题吗?
作者: apoloo   2022-04-07 13:03:00
刚查55JX750W的规格,有支援HDCP 2.2,请原厂换一台试试也可以考虑 换条线试试看,HDMI有些会挑线
作者: ckoboy (蟹堡王)   2022-04-07 13:37:00
NETFLIX 不是可以用内建的看 不用再额外接设备
作者: sinlons (诚实乖宝宝)   2022-04-07 13:46:00
印象中好像有锁netflix如果遥控器按钮没有netflix的话刚查新机好像有netflix认证了~
作者: apoloo   2022-04-07 14:09:00
楼主音响设备是 Q600A ?有时候能解码Atmos,不代表实际有Atmos效果一部影片 其实真的有Atmos的地方也不多 影响不会很大通常都是有空战 下雨等镜头 才会有些许效果其余都是5.1效果居多...我觉得Atmos是其次,问题比较大的是为何不支援HDCP2.2
作者: StarLeauge (星~)   2022-04-07 14:16:00
是进影片的画面没显示支援4K?你可以试试看YouTube的4k,如果YT有,那就是Netflix问题
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2022-04-07 14:20:00
HDMI 增强模式有开吗?我觉得妳最好回一下你的设备有哪些和接法好了电视的 HDMI 孔都有试过吗? 能不能借到其他装置测试?或者用其他 OTT, Disney+, Apple TV+ 测看看如果单独只有 Netflix 问题的话, 那就回报 P 家然后申请退货妳有试过 电脑-> Soundbar HDMI IN -> Soundbar HDMI Out ->
作者: skybird0414 (天鸟)   2022-04-07 14:36:00
电视的HDCP有打开吗? 之前买PHILIPS的要自己手动打开
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2022-04-07 14:36:00
电视这个接法吗?Q600A 有前面两颗向上反射单体,还可以啦
作者: apoloo   2022-04-07 15:01:00
搬电脑到原厂去接其他JX750机器测试看看 !?
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2022-04-07 15:02:00
要用其他 OTT 试, Youtube 那个不准
作者: skybird0414 (天鸟)   2022-04-07 15:21:00
HDMI 那个模式 只有模式1跟2吗?正常应该是模式2是HDMI2.0
作者: kokokko416 (百合凝望)   2022-04-07 16:06:00
你电脑是用app还是用网页播?
作者: snake0214 (蛇)   2022-04-07 16:55:00
显卡输出设定?
作者: yoshwon (土城大风崔胜贤)   2022-04-07 17:05:00
又遇到楼主了 我大概是入手2个礼拜 当天就发现这台电视的hdcp2.2就是无法过cyberlink那套软件的检测 然后不管是换其他线 换不同的hdmi孔 模式1模式2网络大师交的方式都一一试过。原本双萤幕也先拆掉只留国际牌跟pc单一连结全部都不行 不管是用 app还是用edge永远只能1080p播放我的系统是win10 21h1 显示卡是amd 5700xt 网络120M 坐等楼主与服务人员后续交涉状况 希望有新韧体能够解决
作者: geniusw (silence)   2022-04-08 00:29:00
国际牌应该要问国际牌大使
作者: shankstrf (shankstrf)   2022-04-08 14:35:00
之前01就有JX750的使用者说就算passthtough给声霸也不能解Atmos,最高就是只有5.1而已
作者: kokokko416 (百合凝望)   2022-04-08 18:03:00
750本来就不支援Atmos,你声霸接上去直通当然也不会有Atmos,唯一解法就是另外买Chromecast或ATV接声霸HDMI IN
作者: eno03 (健康很重要)   2022-04-08 21:59:00
说真的 这台不能Bypass我蛮意外的 以为只是不解码
作者: kinmenGD (金门铨志龙)   2022-04-10 10:15:00
我也百分之百确定是国际牌电视本身的问题造成无法开启hdcp2.2了 星期日一大早想说来重灌电脑 试看看有没有办法把问题解决 结果灌好新电脑 把该装的装一装 开启测试hdcp2.2软件。结果还是失败 好吧 我把客厅那台2年多前的电视搬来房间测试 结果也接上 什么也不用调 软件一检查 hdcp2.2就直接通过了 开启edga与app测试 按下按键ctrl+alt+shift+q 资讯显示讯号输出为4K 正式确认国际牌电视有问题 造成pc输出到这台电视无法正常播放netflix 4k画质影片 这台电视也出一年了 没想到会遇到这种问题https://i.imgur.com/8bf0RBU.jpg客厅那台8千不到的aoc 50吋电视 hdcp2.2正常运作https://i.imgur.com/gHH4Lu3.jpg4k讯号正常 无异常https://i.imgur.com/TM2Zbk7.jpg国际牌55JX750W hdcp2.2无法通过https://i.imgur.com/C9SgSED.jpg用pc看netflix只能1080p 逼哀 有没有这么惨

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