楼主:
ojison (喔巴桑最爱的)
2021-11-08 13:50:3210/10因国庆日优惠
在momo购买一台sharp冷气
10/16号来安装(第一次请假)后
冷气室外机无法作动
安装失败后马上通知momo
10/19原厂技师来现场(第二次请假)评估同意做更换新机
10/30安装师父再来安装(第三次请假)
可是只有室外机更换并非全机更换
更换完状况一样无法作动并说应该是室内机有问题
这时已经很不开心了,为什么sharp不是整机做更换而是只换一半
11/02sharp打电话过来说是安装师父管线有问题导致的(互推责任了),我只要求全机寄过
来重新安装,能用问题就解决了,客服人员说会将我的诉求反应给主管
11/08今天再次打给sharp询问维修进度,才发现这一个礼拜完全没有帮我处理
一台坏的冷气放在我家一个月了,信用卡费也收了但momo、sharp并没有给我积极想处理的
态度
现在两边都在今天再次反应继续等待处理
未来有何改变再持续更新
附上购买证明
https://i.imgur.com/4QZ0thr.jpg