[问题] SONY 65吋90J 的Netflix不能看

楼主: Missautumn (秋天)   2021-09-29 12:36:53
前一两个礼拜刚收到SONY 65吋90 J 电视
结果一点进去 Netflix 就出现以下画面
不晓得有没有同样型号也出现此问题的版友?
官网的步骤我们都照着做了,也有重开机,拔下插头等等。 安装人员说这个是内建的他
们不晓得。 能确定的是我们其他所有App 都可以顺利使用(网络也都OK)
我还载了SONY最新韧体,Netflix的app 也有更新
致电至Sony 客服,他们说其他app能使用就不会是电视的问题,还说不保证技师能处理
致电至Netflix 他们说是要请电视制造商处理 适合使用的韧体版本
到现在都还不知道怎么处理 ..
本来是要买电视给家人看Netflix的
想问问看有人也有遇到一样情形吗..?
谢谢
https://i.imgur.com/5mkHpu0.jpg
https://i.imgur.com/EqwEp7T.jpg
作者: Zeldaman (鳄鱼)   2021-09-29 12:52:00
我过年前也发生一样的事情联系客服更换了一台新的
楼主: Missautumn (秋天)   2021-09-29 13:05:00
感谢Z大 请问你也是出现-100 的错误代码吗? 现在我们在等Sony技师来确认是不是电视的问题 .. 明天确认完后 希望能够看… 若不行也希望能成功换到电视 唉
作者: CPigFly (成为精打细算)   2021-09-29 13:06:00
帮推~最近刚付订金,卡一个后续结果
作者: dobyku (有没有绿党很废的卦)   2021-09-29 16:19:00
去设定移除重新安装
作者: a15661263 (誠實豆沙包)   2021-09-29 17:31:00
把调制解调器断电再开
作者: sushidog (123)   2021-09-29 17:40:00
移除Netflix(更新)重装,系统重开机,重新登入即可
作者: starsyang (STARS)   2021-09-29 18:04:00
移除安装回归原厂当初的版本试试看
作者: ccf1018 (CCF)   2021-09-29 19:44:00
我上周才买,没这问题
作者: Zeldaman (鳄鱼)   2021-09-30 20:32:00
我是错误100没错,因为过年期间只有客服可以问,什么都不能做,总之我把能做的一切都做过一遍了,还写信去了Netflix问是什么问题也没解决,最后Sony在上班第一天就派技师来看,隔两天就换一台新的来了,相信我 过年很长 没有Netflix我很干 所以你能想到的一切我全都做过了一次,赶快换一台吧
作者: qmaper (~卡片~)   2021-10-01 10:32:00
我之前是看十分钟会跳掉 最后回复出厂设置就好了
楼主: Missautumn (秋天)   2021-10-02 02:15:00
Z大 我也是! 上述说的我全部都试过,系统韧体跟App都试过. 还好后来技师来试 果真他也说不行…. 后来说要换一台电视来 还在等待中

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