楼主:
crush0724 (crush0724)
2020-05-31 08:29:03各位大大好
小弟趁2019的G系列降价
想要替家中两老换掉过时的32吋电视
于5/25号由网络通路
购入全新公司货的55X9500G
一并申请原厂运送与桌上安装
5/27电视送达也完成安装
一切过程顺利
电视也无异状
5/30晚间我在家中探索新电视的内建功能
一下子看Netflix
一下子看Yotube
再一下子切到airplay2
当我心满意足使用完电视
准备关闭电视时
发现萤幕的左半边
出现了一条不明显的条纹
吓得我睡意都跑了
连忙找测试影片作检查
条纹一样存在...
小弟很满意这台电视的画面与色彩
只希望能够向原厂更换为全新品
（怕这台修好了还是机王）
想问
1.我频繁使用电视的内建功能出现条纹
原厂是否会认定是个人因素...
不给予更换？
2.是否要避免电视的内建程式？（Netflix等
使用电视盒较佳？
2.电视送到也尚未满7天
有什么权利是小弟该注意的吗？
谢谢板上大大指点
https://i.imgur.com/5ksjzCV.jpg
https://i.imgur.com/ZEUYCyw.jpg
https://i.imgur.com/bm2pNyk.jpg
作者:
RollDa (傻傻付出)
2020-05-31 08:37:00要求直接换新，纪录SN码，采硬一点
作者:
weisofta (weisoft)
2020-05-31 09:28:00坏面板
作者:
apoloo 2020-05-31 10:40:00有问题 就直接请原厂处理，买没多久 应该会全机换新
2020-05-31 21:03:00
七天内绝对可换新品,记得据理力争,坚守立场话说台湾Sony比其他国家卖这么贵,品管还这么差除了换新以外,经理应该带个伴手礼亲自上门赔罪差不多
就面板纵线阿...还好不是两年保固到没多久出现 不然就qq
原厂只是负责发货给经销商 须向贩卖给您的经销商提出
2020-06-01 11:25:00
改天? 拖过7天就算Sony赚到了,务必在7天内处理保障权益5/27送达,只要拖过明天晚上就没救了
作者: samtang 2020-06-01 12:57:00
哪边买的哪边换，这是你的权益
作者:
HD4850 (雷姆教教眾)
2020-06-01 12:58:00哪买的就找谁 另找原厂来鉴定
作者:
l102101 (乾乾)
2020-06-01 13:28:00卡后续
正常的...因为原厂维修量很大不是修电视而已换货就要走一下程序才做换货处理 我是没遇过没办法换的
作者: Kilso (琦罗) 2020-06-01 17:14:00
走换货或是直接退吧，难保之后会不会又跑出来....
作者:
iPhoneX (iPhoneX)
2020-06-01 18:05:00之前买 SONY soundbar 有问题 我直接打电话叫原厂来看原厂好像有帮我跟经销商联络 后来好像是经销商换货给我不确定他们中间怎么处理的 不过原厂的人有来家里看过最后有换货打客服也只是说帮我安排人来看
sony我订了10天都还没到65/9500g，台湾sony真的很混
作者:
patentstm (暖暖苗圃没有树...)
2020-06-02 20:14:00换台新的
L大是什么时候订的 9500G前阵有缺 现在也只剩少量
我也是55X9500G 感谢版主帮抽机王 我的头好壮壮