(急) 请问新电视影像变绿色 ,可能的原因

楼主: LISA55 (lady)   2019-07-20 00:47:10
您好
photo.m.pchome.com.tw/p/photo/gkjnn/4/140733351961
( 照片是网络上找的, 感谢
如果作者觉得照片并不合适在这里
网址联结,麻烦请告知,谢谢)
想请教各位前辈,一个有关电视"影像变成
绿色异常"的问题
因为我们对于电视检测有些疑惑,
因我并非专业人士,所以才在看板po请教,
如果感觉我们请教各位的问题有点幼稚
或不专业,希望各位见谅。
我帮我朋友问的, 请问大家,
他前几天在某大卖场买了一台新电视,
就发生类似我以上网址PO的图片这种状况
( 其实是买显示器接第四台机上盒)
电视发生问题的当下,来不及拍照。
请问各位前辈,您觉得电视可能出了
什么问题?
( 也非常欢迎您写信给我,尤其欢迎有
维修背景的工程师写信给我)
非常期待热心网友的讨论指导!
我会把您的意见作为参考
非常感谢大家
A(问题和备注: )
1 我po的以上网址电视发生绿画面这种状况,
第一次看到还真不知道该如何在Google搜寻?
请问您知道 电视这种 异常的影像该如何称呼?
( 即我该Google什么才能找到相关知识?)
2 根据我提供的图片, 您觉得可能是第四台讯号出现问题或是电视的“ 哪个部分” 可能
发生问题?
( 第四台的工程师过来检测, 拿以上网址的图片给他看, 他说影像异常跟第四台完全没关
系,他判断是电视出现问题 )
2 最近原厂会鉴定电视, 只是有些原厂会推卸责任, 所以我想事先听听网友广泛的意见
3如果下次有类似情况发生 ,会拍照或录影
4 今天打电话给原厂工程师, 他听 听我朋友描述电视故障的状况, 他说好像是面板出了
问题,
工程师说如果没有录影或拍照, 好像没有办法检测, 但可依客户要求拉回服务站观察,
(我们的疑惑):
请问原厂工程师可以把电视载回原厂或
服务站拆开仔细检查面板等零件吗?)
5某卖场提供购买商品7日内若有非人为因素造成的损害, 可以退换货( 但须经过原厂鉴定
a如果后来我们没有拍到异常影像照片或录影
b但的确是7日内非人为损害
c担心万一原厂鉴定说没问题
( 有看过某些原厂鉴定的方式是推卸责任的!)
卖场可能就不让我们换货, 但是我们又会不甘心
(因的确是商品7日内一"非人为因素"造成的损害)
所以想广泛的听各位网友的意见,
很期待网友能指导我们!
感恩!
作者: shengder   2019-07-20 00:49:00
来乱的?
作者: HD4850 (雷姆教教眾)   2019-07-20 04:57:00
先把图贴好
楼主: LISA55 (lady)   2019-07-20 07:28:00
抱歉, 我不太会使用piTT app编辑文章,我才会删除很多次文章,重新po文,请问网友可指导吗?谢谢
作者: pigers (pigers)   2019-07-20 08:21:00
都报修原厂了,就给原厂处理,修好了出问题再次报修。顺便问一下哪个牌子的电视有时候,线材接触不良也会发生这样的问题
作者: as7987 (卖家电)   2019-07-20 09:30:00
1.面板异常2.基板跟面板的排线接触不良电视是你朋友买的,事主去紧张就好,有问题就跟卖场反应。我们在这里写的意见及看法并不能变成你据理力争的凭据
楼主: LISA55 (lady)   2019-07-20 09:57:00
我在po文已说明,网友意见是做为参考,不是据理力争,朋友没有ptt帐号,基于 朋友情谊我帮他po文( 这是我的权利), 感谢想帮助我们的热心网友协助。
作者: hazarde (邦)   2019-07-20 11:08:00
我囉唆几句,其实这是顺序错误的问题,新电视才买而已,有任何问题,应该先赶快联系原厂处理,待原厂真的有推托什么,您再来po文请大家给您意见也比较有依据,一直分析假议题,并没有办法解决任何问题喔!
楼主: LISA55 (lady)   2019-07-20 11:40:00
不是"假议题"ㄧ 这是我们很不愉快切身之痛的经验,我尊重专业的鉴定,但某些原厂的鉴定很明显是很推卸责任的, 在原厂人员来之前,广泛听网友意见并没有顺序错误。我朋友当然已在第一时间联络原厂, 在工程师来之前请教网友意见参考
作者: fancharg (简简单单)   2019-07-20 16:03:00
逻辑有问题,既然是非人为,那为何不收集好非人为的证据让原厂判断?又如果原厂推卸责任,那你要找的是消保官,而不是乡民
作者: luckyBF (科科)   2019-07-20 16:33:00
应该先看OSD 是不是都是绿色吧XDDD,OSD 如果正常,就是第四台的问题啦~~
作者: eno03 (健康很重要)   2019-07-20 16:53:00
原厂如说电视没问题 就换HDMI线 换第四台机上盒试试

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