[问题] 求救chimei电视马赛克

楼主: wallace2009 (箱神)   2015-01-12 18:55:50
家里电视CHIMEI TL-32L6000D"两台", 使用超过四年,
从买来到现在都是看无线数位电视台, 自从HD频道多出后,
台视HD一直都无法看(台视其他台均正常), 有声音但影像是马赛克


民视HD收看不到一分钟后会出现横条状闪烁, 此时无法转台,
待几秒钟后恢复原状, 才能转台, 如果继续收看会在重复出现。


一开始以为是天线问题, 换了较强的天线后还是一样,
搜寻奇美官方网站, 却没有该机型的更新软件(有其他机型软件)
打电话问奇美克服, 才确定是因为电视本身频宽不够的问题,
(原因是出在某CHIP厂商未按H.264标准完全解码所致)
会请服务人员来更新软件。
问题来了, 电视本身设计问题,
却因为电视已经过保固, 所以必须收服务费, 真的很不舒服,
为什么是电视本身的问题, 也不提供更新软件, 就直接要我们报修,
客服态度就是反正过保固就是要收费, 不管是不是他们自己的问题,
谁叫你要那么早买, 活该。
现在请问大家有没有这个问题的解决方式?
或者有这个电视的软件, 可以协助更新吗?
谢谢

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