使用软件：Illustrator
版本：CS5.1
附加使用软件：
问题描述：
各位大大好，我使用Illustrator已经第8年了，非常上手；今天遇到这个问题十分奇怪。
我常用的Shift等比放大、空白键掌型工具、Alt拖曳复制等功能完全失效；
是第一次遇到这种问题。
因为这些快捷键能够使作业流程更为快速，虽然不是必要但是是重要的功能。
我的电脑系统是OS X Yosemite
版本为10.10.3
已经爬过本版的文并google了，不知道是不是我的关键字有打错，
还请有经验的人解答我的问题，谢谢！
已尝试过方式：编辑>键盘快速键
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