※ 引述《zarados (HowKung-Fu)》之铭言：
: Hi all
: 今天终于打开亏烂的 CRO APP
: 但不知道帐号被锁定还是怎样
: 我不能进行任何操作，买入&卖出
: 主画面也没有设定卡片的选项
: Crypto 钱包内还有之前未卖出的 CRO (已解质押一年）
: 但总资产无法正常显示
: 有初步问客服他叫我去看 help center
: 真的有够糟糕的回应方式
: https://i.imgur.com/G4XgdfB.jpg
: https://i.imgur.com/7eYOxvM.jpg
: https://i.imgur.com/SziKYLB.jpg
来更新一下 先说结论帐号确实被锁定
由于客服一开始的罐头回应
后来发现如果选择 Visa Card payment issue
客服会认真回应你
第一次客服叫我拍短片和护照用来何实身分
但当时出差护照不在身边
所以我并未上传
https://i.imgur.com/PtV2it8.jpg
昨天终于有空再次询问客服
一开始跟我说我卡片没任何问题
https://i.imgur.com/RDdy2GX.jpg
直到我再次传送主画面没有任何卡片按钮
且强调不能进行任何操作后（买/卖）
他就向上提交我的问题 （未要求护照等身分认证）
并说24小时内给予回复
https://i.imgur.com/MDemvms.jpg
7小时后我收到相关邮件
帐号已重启所有服务
实际操作APP也正常可使用
https://i.imgur.com/C24xDaP.jpg
目前正在询问是什么操作导致帐号被锁定的