刚刚在Telegram里面看到
关于部分用户帐户发生安全问题的公告
尊敬的用户:
在新加坡时间2022/03/06 05:00左右,部分用户帐户发生了资金未经授权被转出的现象。
Pionex风控系统第一时间捕捉到了异常,并全面暂停了充提功能,避免了更大范围的问题
发生,最终实际影响的用户数不足50名,涉及的资产规模为44.6 BTC与230 ETH。
在发现问题之后,Pionex研发团队与安全风控团队第一时间开始进行紧急的调查,发现原
因为有入侵者绕过了安全认证,并在短时间内批量发起提币请求,集中提币至一个外部地
址。通过地址追踪,我们发现币种被归集进入了另外一家交易所,我们也已与该交易所取
得联系,申请冻结相关帐户,并追回资金。
Pionex在调查完原因之后,即时落实了两项措施:
1. 针对安全机制做全面的提升,并且进行相关的帐户及风控升级
2. 已在新加坡时间2022/03/06 18:00左右,12小时内整理完所有用户信息,并第一时间
100%全额赔付了用户的损失
本次系统升级整体预计将在48小时内完成。在此期间,Pionex将禁用充提功能。禁用充提
期间,您的账户资金安全,且可以正常使用机器人、手动交易等功能,升级完成后,
Pionex将第一时间发布公告,并恢复充提服务。
对于本次临时维护造成的不便,派网团队致上最深的歉意,也感谢一直以来支持派网的用
户们。