请问有没有人使用coolwallet pro staking遇到跟我一样的问题？
https://i.imgur.com/yX9xF3v.jpg
https://i.imgur.com/7OA477R.jpg
质押的dot出现错误，也无法赎回。
显示叫我重新质押，重新质押过后吃了我一次手续费什么都没有改变。
我知道昨天dot有更新staking规则，
所以想知道有没有人遇到跟我一样的状况。
也已经联络coolwallet客服了，在等客服回复。
coolwallet质押能不用就别用了，功能不够完善。质押一个礼拜内，消失两次，上次有回
来，这次还在处理。

我上周末也有遇到一样问题，不过在polkascan和subscan都查得到帐没有消失，然后过了一天就又好了（我也是用coolwallet pro staking）

要怎么查呢？我也想查一下，客服都没回有点紧张

你要质押要不要用fearless wallet

客服都不回我，有点无言，我有去scan查询是有资料，可是我的coolwallet staking就是卡住，无法赎回也无法重新质押

其实你有私钥的话 直接进polkadot app处理即可

我是有coolwallet的卡片，私锁应该是在卡片里？

我没用过coolwallet不过如果你有拿到助记词 就是那个啦如果coolwallet没有给你私钥 那这个钱包可能不太安全

客服帮忙解决了，成功赎回