[闲聊] 最近有人联络过crypto.com的客服吗?

楼主: peterk (peterking)   2020-05-17 22:35:21
最近因为fiat wallet里面没币别可选的问题,想要咨询客服,
可是不管怎么传讯息都是石沈大海,APP内的contact support等了两礼拜都是未读
寄信到[email protected]也是一礼拜多没有半点回音,
看大家的分享好像都能顺利联络到人工客服解决问题,
想请教各位前辈,之前都是用什么方式联络到的呢?
是我用的管道不对?还是现在算非常时期特殊状况?
如果客服这么难联络到,要是哪天里面的币或信用卡出问题,似乎都没法紧急应变?
作者: asoedarren (天真岁月阳仲寿)   2020-05-17 22:41:00
时间不定有很快也有很慢
作者: QIIQ (不簡單)   2020-05-17 22:45:00
昨天中午用信用卡储值SGD,已扣款但SGD未入帐,处理至今仍无进展
作者: goldflower (金色小黄花)   2020-05-17 22:51:00
我就写信而已就回了耶 会不会是星国客服都住院了(X
作者: windsinsky29   2020-05-18 00:46:00
telegram群组问问看,有人偶而会回
作者: qxxrbull (XPEC)   2020-05-18 01:55:00
最近没有 几个礼拜前有 大概都不超过12个小时回复自从疫情爆发后,他们目前是都在家工作为主
作者: john371911 (醬廖)   2020-05-18 13:13:00
可怕……。要say sorry了吗……
作者: jkdgolden (兼职B-Boy.小鎗)   2020-05-18 19:39:00
最近没联络客服,不过昨天刷卡储值SGD秒到帐没什么问题
作者: kevinkuo1995 (小玮)   2020-05-18 22:01:00
我联络好几次也是一天内一定会回
作者: twtrueblue   2020-05-19 00:28:00
5/15早上问,5/18晚上回,最近开头一定抱歉这么晚回复...
作者: infixman (松下问童子)   2020-05-19 23:11:00
客服死了,除非黑卡

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