区块链加持！台寿联手高荣 就医理赔秒付
台湾人寿今日与高雄荣总共同签署医疗理赔区块链合作备忘录，建立“理赔服务区块链平
台”，预计2019年上半年正式上线。未来台湾人寿保户于高雄荣总诊疗结束，即可在台湾
人寿官网的“保户天地”线上提出理赔申请及授权，高雄荣总将以区块链方式将就医资料
等理赔申领资料提供予台湾人寿，弹指间即完成理赔申请程序。
台湾人寿持续致力于提升客户理赔服务效率，从过去保户须检附纸本诊断证明书才能申办
理赔，到推出“真心关怀、住院安心”保险金扣抵医疗费用服务、“龙e赔一拍就汇”快
速理赔服务，都希望可以提供保户最即时的协助。
有鉴于以往保户出院或诊疗结束后，需再往返医院申请纸本就医资料，台湾人寿与高雄荣
总共同研发利用区块链技术的安全、便捷特性，让保户于线上提出理赔申请的时候，同时
授权高雄荣总将就医资料以区块链方式传输给台湾人寿，即可省去保户往返医院申请文件
的舟车劳顿，一键完成理赔申请；而保户除可随时于线上查阅所授权之就医资料内容外，
也因区块链的特性而拥有安全的可携式病历，方便日后就医使用。
台湾人寿总经理庄中庆表示，透过区块链平台传输资料可完整提供收据、病摘等就医资料
，满足申请各类型医疗险的需求，也因为区块链具无法窜改的特性，保险公司可以完全信
任收到的资料，加快理赔速度；而保户出院后随时可提出理赔申请，无需填写及邮寄纸本
资料，加上病历资料以区块链技术加密，让保户可安心随时线上查看，未来亦可用于其他
医院就诊或咨询，非常适合作为建立新一代医疗金融的基础。
面对即将到来的超高龄社会，医疗对人们的重要性与日俱增，台湾人寿与高雄荣总的合作
就是期许共同推动保险金融、医疗服务品质，应用金融科技创新，提升高品质服务，以推
动“理赔服务区块链平台”为例，不仅省下保户奔波的时间，加速医疗理赔金流效率，同
时也为医疗机构与保险公司减少管理成本，创造三赢的局面。
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20181212002821-260410
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