各位大大晚安，
小弟因先前有使用过neteller，
但因许久未使用，
于某次登入时，
应该是因为密码错误太多次被禁用，
但最近收到该网站来信，
说我的帐户里面还有款项，
要我下个月中之前登入使用，
因为我长达一年多没用了，
网站来信说，再不使用，
可能会有类似帐户管理费用的问题。
但小弟英文不好，不知道现在该怎么办，
恳请经常使用该网站的各位，
能协助要如何解决这个问题吗？
谢谢。

原文po上来(个资去掉) 我们翻译看看

https://i.imgur.com/3K1NlOh.jpghttps://i.imgur.com/vKg6l2T.jpg以上，在麻烦了

推eth大热心

先解锁，应该会要你重做一次KYC，然后登入网站然后随便做一笔交易，可以用最小金额就好

直接打客服，他们有中文客服会协助三方翻译，用很拙劣的语气说I need chinese他应该就会帮你转接了

不好意思，请问我要如何联络客服，请问是需要拨打国际电话吗