[Coin] 汇币到钱包过程中丢失币

楼主: junyussh (内湖金城武)   2017-12-30 14:34:33
小弟我昨天早上约 10 点半在 C 网(Cryptopia)用 BTC 买了 100 颗 ETN(Electroneum)。
交易成功后就提领到我的 ETN 钱包里,为了保险起见还填入 payment_id。
之后 C 网也寄了确认信给我。
https://i.imgur.com/xMm3RNO.png
确认后变便开始发送,不过发送完后我的钱包还是没有收到钱。
而 C 网的提领纪录却是完成的状态:
https://i.imgur.com/QA7mXt5.png
我把 TransactionId 拿去 ETN 区块链查询,纪录如下:
https://i.imgur.com/BE9BaEQ.png
区块链我确定有同步到最新高度,但钱包还是没有收到那 100 颗 ETN。
我昨天也有给 C 网发工单,但是是系统自动回复。
https://i.imgur.com/YIHlM0Q.png
虽然说 100 ETN 不算大钱,但是弄丢了还是会心痛。
请问各位大大,遇到这种情形我该怎么办?还有机会找回来吗?
下面我的 TX Transaction Hash,可以到 ETN 的区块链查询交易纪录。
Tx hash: bdf3b6366415b767f483785432c0a9ebc24e9e9a13eb9521eab691b0975ad8aa
作者: DarkerDuck (達克鴨)   2017-12-30 14:40:00
你用哪种钱包? 这笔交易已经被区块链确认所以问题就是出在你钱包上面
作者: berry383838 (BAN-DON)   2017-12-30 15:04:00
版主大都开讲了 只有区块炼是真的 所以是你钱包问题
作者: iPhoneX (iPhoneX)   2017-12-30 15:09:00
之前BTC也有这样过 重新同步钱包就好了 ETN就不知道了
楼主: junyussh (内湖金城武)   2017-12-30 15:13:00
我用的是官方释出的 CLI 钱包,用我朋友架设的节点
作者: DarkerDuck (達克鴨)   2017-12-30 15:15:00
你只连你朋友架的节点,那当然出问题的机会就高很多了
楼主: junyussh (内湖金城武)   2017-12-30 15:19:00
我和他都有确认节点的高度与官方最新高度相同
作者: vwvwbg (vwang)   2017-12-30 15:22:00
etn的钱包问题不少..

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com