活在世界上，我们很难不提防周遭的人
走夜路怕被跟踪骚扰
看到奇怪来电觉得是诈骗
如果发生战争或天灾，肯定有人趁火打劫
一群人流落荒岛？
那肯定要先干掉对方，食物才够！
这就是人性！
但是，今天我们要介绍的这本书
却用各种证据，推翻我们对人性险恶的认知
今天就让我们一起来看看《人慈》怎么说的！
讲到人性，你是不是第一个也想到“人就是自私”？
平常也许能相安无事，但如果发生利益冲突
一定会“露出本性”
小从每天新闻上的偷拐抢骗
大的看看种族歧视、纳粹与战争
不都是人类只为自身利益
不顾别人死活的证据吗？
不过，今天我们要介绍的这本书《人慈》
不但推翻大家以前看过的很多经典心理学实验
还用大量的真实事件和研究证明
无论从生物演化或心理历史来看
真实世界的人类其实是“友善者生存”
绝大多数的人都很“正派”
所以要说服人们做坏事
其实需要花很大的力气包装成“善意”才可以
这跟我们想像的根本完全相反嘛！
今天，就让我们带大家来看看，他到底有什么证据？
【97%的人对人性有错误迷思】
版权售出46国的《人慈》，是今年重量级著作
也获选博客来2021年度选书
作者罗格．布雷格曼（Rutger Bregman）
是一位荷兰历史学家、作家与记者，只有33岁
被赞誉是欧洲最著名的年轻思想家之一
他在这本书开头，引用荷兰社会心理学
教授波兹美斯（Tom Postmes）的课堂提问
“想像一架飞机紧急降落、断成三截，必须马上逃生
A星球的乘客问身边的人有没有事
优先救出最需要的人、愿意为了陌生人牺牲
Ｂ星球的人则争先恐后、互相推挤
导致老人小孩惨遭踩踏
你觉得，我们住在哪个星球？”
多年统计，97%的人都相信是Ｂ，然而真实的情况却是Ａ
像铁达尼号目击者表示，没人恐慌乱跑
大家井然有序地撤离
911恐攻幸存者也说，大家在世贸双塔很冷静的下楼
让路给消防员和伤者，当时他也不敢相信
都这种时候了，人们居然会说“你先走”
但是，如果大多数情况都这么正面
我们怎么会一直觉得每天都在发生坏事、人性就是险恶？
这个问题，可以用一个“旁观者杀人案”报导来回答
【旁观者杀人的真相：坏事就是比较印象深刻】
1964年3月27日，《纽约时报》报纸的头版
标题写着“目睹谋杀不报警的37人”
报导内容说：凌晨3点19分
凯蒂在走回公寓的路上，被人尾随刺杀
犯案期间超过半小时，有37个居民眼睁睁看着凶手犯案
竟然没有人打电话报警！
为什么会这样？
当时的报导说，是因为目击者“不想被牵扯进去”
这个惊人案件，引起一片哗然
甚至促成知名的“旁观者效应”实验
当时心理学家的结论是
当我们知道有其他人也听见呼救
就会降低插手意愿，想推给别人处理就好
然而，凯蒂死后十年之后，真相还原
调查发现，所谓38名见死不救的目击者
其实只是警察询问的名单
大部分人没有真的目看到行凶场面
听到声音以为只是有人喝醉闹事
而且在案发当下，也很快就有邻居打电话报警
但警察却误判成是夫妻吵架，很迟才来到现场
甚至还有邻居在被吵醒后，就马上冲出门提供帮助
凯蒂最后就是在邻居怀里的死去的
事情的全貌跟“邻居见死不救”的报导差很多
而且这个案件，还有一个很少被提到的后续
【旁观者杀人的真相：九成的人都会帮忙！】
就在凯蒂死后五天，在同一个行政区
有人看到陌生人大白天从邻居家走出来
手上还抱着一台电视
目击者觉得可疑报警
结果发现这个人不但是闯空门窃盗
而且就是杀害凯蒂的凶手
被媒体谴责是冷血社区的邻居
反而很讽刺地，因为他们热心而成功破案
这些细节，为什么当年的《纽约时报》都没写？
记者表示，因为这样整个故事就会变很无聊
“凯蒂死在朋友怀中”当然没有
“38名路人冷眼旁观凯蒂被杀”吸引人
所以现在，你知道为什么我们总是记得坏事了
另外关于“旁观者效应”的实验
近来也有学者用不同的方法重新做了一次
她搜集了上千支不同国家城市的斗殴、性侵、谋杀未遂影片
发现其实90%的案子中，人们都会上前帮忙
【耶鲁电击实验：人人都可能是纳粹？】
可是，如果大部分的人都很正派
那应该要怎么解释纳粹的“大屠杀”？
纳粹当年的追随者超多，甚至现在也还有新纳粹党欸？
1960年代，在纳粹大屠杀的负责人艾希曼受审的时候
学者汉纳鄂兰曾经提出“平庸的邪恶”这个著名的理论
大部分人认为这个意思是，普通人在体制权威之下
会不加思考的，盲目跟从邪恶的命令
后来又一个非常有名的耶鲁“米尔格兰电击实验”
就被认为是这个概念的铁证
实验的做法是，假装要做有关“记忆”的研究
请受试者来到耶鲁实验室，担任“指导者”
每当坐在隔壁房间的“学习者”答错
就会有穿着实验袍的人，要求“指导者”按下电击开关
这时电压会从15伏特一路往上到450伏特
“学习者”会从惨叫到撞墙、慢慢失去声音
结果，有65%的“指导者”一路做到最后
按下450伏特电击
这相当于三分之二的人，都会在命令之下杀死陌生人
那么冷血残酷的数字，震惊了全世界
诶不过，近来米尔格兰档案公开后
却被发现很多漏洞
【耶鲁电击实验翻案：邪恶得费尽工夫、包装成行善】
有人认为，之所以会有那么可怕的结果
是因为实验的设计有问题
例如许多受试者本身就不相信说
耶鲁真的会让自己电死人
此外，在受试者想要停手的时候
实验原本设定了四层激励：
“请继续”、“本实验需要你继续”
“你继续进行有很重要的意义”
“你别无选择，一定要继续”
但实际在进行的时候
有时却强力胁迫受试者八、九次，就是要逼人就范
而且，数据显示，最有命令意味的
“你别无选择，一定要继续”
居然造成最大的反效果，所有人听到都立刻停手
最有效的，其实是“本实验需要你继续”
专家认为，这代表参与者不是屈服于权威
而是决定站在实验这一边。他们虽然很煎熬
但因为相信这对科学、人类有帮助，才咬牙继续
像是有个爸爸就说，他是为了脑麻的女儿才坚持下去的
只要能够帮助人类找到解方，他什么都愿意做
因此《人慈》的作者对“平庸的邪恶”提出了一个新的解读
认为它真正的意思是，我们会受到“包装成善意的邪恶”诱惑
就像后来电击实验的翻案结果，就意外证明了
人并不会盲目听从邪恶命令
你想要他们作恶，不但需要用强力胁迫
还要说服他们这是一个正确的行为，大家才会“乖乖做坏事”
【“好人”为何为恶？】
听到这里，你可能会觉得，就算是出于善意好了
你为了科学电死人也不行吧？
你为了世界更好而迫害犹太人，这样还不邪恶吗？
如果我们都是好人，那世界上为什么还会有战争？
有件事满让人意外的
在二战中，只有四分之一的人真的有开枪
而在更早期，还在用刺刀的战役中
更是只有百分之一的人真的捅了对方
战争中造成绝大多数死伤的，都是隔着一大段距离的砲弹
军队也会把敌方宣传成害虫之类的
用各种方法让你不会想到自己正在杀人
因为，一旦你发现敌人跟自己很像，你就很难伤害对方
写出《1984》的乔治·欧威尔就说
他当年为了杀“法西斯份子”而参战
可是看到敌队士兵一手提着裤子奔跑的狼狈样子
他一点都不想开枪
又像现在的酸民，很多也是隔着网络骂很凶
一旦要他面对面地谈，反而会变得和善保守很多
为什么会这样？
专家从演化学的角度提出了一种解释
【“同理心”的另一面是“仇外”】
演化人类学家认为
原因可能是那些让人类变“仁慈”的机制
同时也会让人变得很残忍
像是人类演化出比较小的眉骨
让我们的眉毛可以传递各种情绪
我们的眼白，让我们看得见彼此视线方向
更确认彼此的想法
我们会脸红，代表我们在意别人的看法
种种演化都让我们善于社交沟通，能够互相学习
最后打败其他人类表亲，存活到现在
然而，这些让我们懂得“同理”的特质
也让我们“仇外”，非我族类的就统统变成敌人
研究发现，军人、恐怖份子之所以会愿意作战、杀敌
意识形态和宗教都是其次
真正的原因是为了守护“身边的兄弟”
【我们的观点】
好的，那话说回来，原本我们有点怕《人慈》
是那种赞颂人性光明面的传教书
但周遭看过的朋友都极力推荐，也让我们想一探究竟
读完真的很赞叹，作者不只有扎实的研究
还自己实地追踪访查
并且用很生动的方式写故事，让人收获满满
我们看到那些知名的实验被推翻的时候
也觉得很震惊，想说该不会是作者太想证明性善了吧？
结果一查，真的早就有质疑的声音
只是完全不敌这些名声响亮的实验
为什么会这样呢？
书里面认为，这是因为大脑想要保护我们
所以坏事就算不是事实，大家还是会记得很清楚
甚至会陷入“坏事自我应验”的循环，让坏事真的成真
那要解决这个问题最好的办法
就是多接触“同温层以外”的人事物
用更多基于事实的好事，去洗掉不真实的刻板印象
慢慢我们就会发现，彼此其实没有那么大的差异
那当我们更相信人性，也会带给社会正向的改变
甚至改变国家法律的制定方式
这本书有很多例证，都让人满感动的
像是前线的德军与英军
在圣诞节放下武器，互相大唱圣诞歌
丹麦人集体反抗纳粹
最后让国内99%犹太人都活了下来等等
会被这些暖心故事打动，应该也是人性的证明吧！
非常推荐大家收藏《人慈》，读了心情会很好喔！
内文来源：https://youtu.be/_sOxAoIP5gE
参考资料：
→罗格．布雷格曼（Rutger Bregman）《人慈：横跨二十万年的人性旅程，用更好的视角
看待自己》，时报出版，2021
→朱家安／人类比你想得更善良？历史学家以《人慈》扭转你的反人类情绪：
https://bit.ly/3s0OA1Q