疯女人

楼主: ironhihihi (Neko)   2021-12-25 23:58:51
纪录下今天遇到的疯女人
嘻嘻
客人跑来说要退票
但她的数位门票已核销,她已入园参观
假设是实体票券,就是“已撕截角”
怎么可能退款?
不论你逛多久,哪有已入园却要退款的道理?
我告诉她无法退票
并说明原因(电子票券已核销)
疯女人说
我骗她买原价150元的电子票
明明她可以去买100元的电子优惠票
她要退电子的,去买现场票
(但现场票也是150并没有划算)
我回复“工作人员都有说明,只有使用特定支付方式可以折价,变100元”
“妳选了line pay,就是原价,即使妳成功退票好了,依妳的意思去买现场票,还是150元
喔”
“妳已入园我们没办法退票,但妳可以试试看跟公司客服联系”
后来疯女人好像不会联系客服
于是又来骂我
“妳现在就是不帮我处理不是吗?”
“反正妳就是不想帮忙弄,骗我们买原价。”
“小姐,当初工作人员都有宣导,只有特定支付方式可以折扣50元。妳选错支付方式,买完
票没有确认价钱就入园,我真的无法帮妳退票。”
她就更生气了。
她一直骂我 我也是有点火气
我没有上级 更没有饭碗不保的问题
她为了50元在男友面前变泼妇、奥客
我只好看她表演
后来觉得好好笑
其实她只是想找人怪罪吧
都成年了还像小孩子一样
不承认自己的错 怪别人出气
我想说的是
这工作真的很爽 只要你没错
是客人的错就可以怼回去
我已经很客气了
做服务业常常很憋屈
客人的错却得用很委婉的语气
今天真的很爽
我就差没说出“你自己买错还怪我?”
但也表达差不多的意思了哈哈
难怪她很生气(可是拿我没辙)
这种人去吃饭
会不会吃到一半发现自己点错
还要求老板退钱再做一份别的?
可能会哦
丢脸死了 她男友脸色超尴尬的

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