客诉

楼主: happywife (快乐老婆)   2021-03-23 02:14:40
已经好一阵子没下雨的台北
从早上就开始下起暴雨
气温还降的像寒流来
不巧刚好是台中天蝎好友上来台北玩的日子
原本想着下雨去饭店我要不要搭uber
但想想三重过个桥骑车顶多十分钟内就到了
而且三天两夜的第三天早上
我还得要骑车回去上班
冒着大雨骑到饭店,
我骑到饭店停车场
但觉得奇怪
摩托车要刷悠游卡才能进去停
那这样饭店怎么帮我折抵
结果停车场的人员跟我说
就刷进去就好了
住宿客人免费停,
上去饭店柜台就会帮我处理
靠杯结果Check-in
柜台小姐说只有汽车才能免费停车
机车没有免费停
我说那你们停车场还说住宿可以免费
柜台小姐态度轻蔑
说那是停车场单方面说的,
但我们这边机车就是没有喔
全部都推给停车场
岂有此理
汽车临停一小时要200,
住宿汽车可以免费停
然后机车停一天计次几十块,
你跟我说不能免费
这完全是你们饭店的问题吧
饭店没跟停车场沟通好
双方互推责任
而且停车场就开在你们饭店建筑里,到底有没有在配合不是应该是你的工作吗
我说我都悠游卡刷进来了
柜台小姐也只是态度很敷衍说她会再向停车场反应
完全没有要帮我处理
真让人起肚烂
一晚少说四五千的饭店
摩托车不能免费停也太烂
汽车却可以==
机车停一天几十块而已
不是钱的问题,完全柜台态度
让人起肚烂是双方互推
然后饭店没协调好又装死
还要我自己去跟停车场沟通
停车场说他也不清楚摩托车没配合,明明汽车有配合免费
冒着大雨我又跑去移车
踏马的
停饭店旁的车格好过停你这
气炸打去客诉
饭店说会请主管处理
主管也只表示他会帮出50
让我再停回来
谁稀罕你的50啊
我都移车了
下大雨又要我再停回来
白烂吗
柜台小姐等我移好机车
差不多也到入房时间
给我的房号是低楼层我傻眼
明明当初我注记要高楼层
但不想让天蝎好友等太久
想说算了低楼层没差
进房后
觉得踏马的柜台一定在那边报复
现在疫情又平日明明饭店也没啥住宿客
却故意安排我们在面向施工大楼的低楼,完全被遮挡又吵
https://i.imgur.com/DUVSIMG.jpg
天蝎座明显露出失望的神情
难得从台中上来一趟
我只好再打去柜台要求要换楼层
柜台说可以换,但也没跟我说好换房是要怎么换
就直接挂我电话==
火大
https://i.imgur.com/fDRDSV1.jpg
还好最后有换,
明明有另外面向不会遮蔽的高楼房间
看到天蝎座很开心在拍照大喊好美就觉得欣慰
有吵有值了
不过也让我累个半死
希望明天可以顺利点
一天吵架两次真的很累
我居然烧声了
https://i.imgur.com/feagBRn.jpg

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