看到o z 的消息，欸 你还好吗？ 不敢写信给你
帮你祈祷 希望你好好的！
一大早 看到老板半夜传来的讯息
他非常不高兴 我昨天的态度 规则没讲完 我不停打断
他很少这么生气过 如果以后我还是这种态度
他觉得我无法沟通 也没必要沟通。
我今天整天 只要想到他说的这些话，我情绪完全无法解套，面对孩子们都正常
下课中午睡觉 想到这个我就无法理解 。
我回复，我对于我总是嚣张跋扈的态度感到抱歉
基于前车之鉴， 冒着被您革职的风险，我还是想给建议。
1.边开会边分心下载newnew apple电脑的程式
2.资讯不对称
3.没有书面
还原昨天的情况，之前就说了 昨天晚上6：00要验收
我5：25到 他说我可以去准备一下 晚一点newnew要来 我们开会
我说 那就直接开始验收吧 他说真的？
好 去验收 到5：45 我自己弄 他跟NZ去楼上
5：50 newnew到公司 在用她的新apple电脑
6：07 老板才从楼上下来 对于newnew的电脑相当好奇＆兴趣
问东问西 帮下载软件
我不知道要干麻 继续去后面听录音档 写稿 6：37分 他来后面
再讲了一下 大概6：40 回到前面开会 期间 他还是弄著下载的东西
6：55客人来， 我们让位 回到柜台继续开会 弟弟说明的过程
我有被老板拍一下 叫我笑声小一点
他在帮newnew弄东西的时候 我有说 我本来昨天想买东西送乔乔
给他看一眼 他说 喔 有空再说 继续弄
没有书面资料，我一直做着笔记 临时开会 我真的不知道他到底要说什么
他说要有年终奖金制度 隔年初五领 过年双倍的红包就取消 他想了2天想出来
包括 group bonus 全店业绩达到多少 就可以累积年终
我和妹妹都觉得 我们只是兼职 有场来没场走
我们没有为公司行销尽到任何心力 这笔钱我们拿的不心安理得
还互相击掌 他脸冷了下来。好阿 没关系 我省事 都不要没关系
说了 事假病假临时假 就算有请代理人 还是要扣奖金 一次扣200-500元
我说 我不能理解 都找了代理人 没给公司开天窗 没造成任何困扰 为什么还要扣？
他说 那本来就是多的 给你们的奖金
我说 你既然祭出了诱因 为什么还要用那些理由扣除？
你说 那就是全勤的概念。 是完全不让人请假的概念。我们只是免洗筷兼职。
从进公司到现在 我所有的假日 寒暑假 周末 过年 都让你安排都给公司
你跟我谈全勤？ 我还不够方便让你当员工吗？
newnew有了新工作 他说 他只有礼拜一可以固定休
周末不确定 你说 好那周末排给new 你状况外？ 我们都大傻眼
后来你说 好吧 那周末的场次 平均分配给大家 恩？规则又变
你说 希望周末就是给兼职 没了newnew 我说给new一个月的时间去适应新环境
那不也还有我吗？ 是把我当空气？ 那所以说 我周末可以不用再一直stand by了？
好阿 好体贴喔 好棒喔 我可以过自己的生活了 开心
说打了电话 本来说可以1.5个小时之内的场 现在也改 1个小时之内的场你都接
打电话给我们，我们就是要到。哈囉 那你的一小时内不管的原则到底去哪里了？
生病请假要拿到诊断证明 收据不包括在内
我根本不可能拿到医生证明 这我说过n遍 你说你自己去找其他医生
我礼拜六在公司帮客人拿东西 从椅子上摔下来扭到脚 当天下午跟你报备
你隔天早上就打电话来问说可以工作吗？ 我说我连我家3楼都无法离开
礼拜二 我跛着脚就去公司工作 我只休息两天 我总是提早半小时去公司
开会应该要给书面资料吧？ 我之前在其他地方开会 都有书面资料 寄的也可以
上次你跟我说 要打电话给我说 请假规则 我说我人在外面 一小时候回拨
我30分就到家了 把可能会遇到的问题 漏洞 都先写起来 再跟你谈论
今天如果你是要下命令 不是要开会 那就直接寄给我们 或是印出来
说 照着做 就不用开会浪费大家时间
我 一直作笔记 做到最后 不知道竟然这么多东西 问你会不会寄给我们？
你思考了 一下 才说会 你说 有问题都可以问 那我不理解 问你
你又骂我一直打断你 问题是 那些不合理 有疑虑的东西
我也来不及抄 不马上问我该怎办？ 那就是没有效率没有意义的开会阿
算钟点费给我们又怎样？ 钱那都是其次
新人听话又乖巧 我就是没礼貌 意见多又难搞
15分钟给提示我也觉得不合理 没玩过的人 不懂操作的人 8分钟就会开始焦虑
为了提高客人满意度 为了让客人有完整体验
就算超时 牺牲我的备场时间我都无所谓 你说 你可以接受时间到就切
但我不能接受再来第2个1星负评 公司开店4年来
第一个负评 是评在我身上 是一个情绪本来就差的人留的 为什么我这么努力
这么力求完美
你今天随便说没关系阿你可以接受 问题是客人可以接受吗？
恩好 真要这样 那身为第一线 临渊履薄的我可以放松了对吧？