最近购入wacom手绘板与无线模组，
已确认电池显示是充饱的状态，
却时常在使用过程断线，
需要重新启动无线模组的开关，
我计时目前最短约使用8分钟断线，
手绘板上的讯号灯也会变成熄灭状态。
不晓得板上，是否有人也有遇过同样的问题?
我有打电话去客服。
客服领导我将电脑中的设定重设定回原厂默认值，
并且要我更改“节能模式”由
〝闲置2分钟自动断电〞 调整更改为→ 闲置20分钟自动断电〞。
更改后，要我再使用看看。
当下我还很开心，原来是因为我自己没设定好，
所以无线模组自动断电而不自知。
这边就挂了电话，给客服评分满意。
后来我使用，
依然有同样中途断电的情形发生。
这才惊觉，不对呀!
我都是画图的过程中突然断线才不爽的，
并不是因为闲置过久......。
所以问题还是没解决。
想请问大家是因为我拿到的是不良品吗?
还是我有什么地方在使用上未注意到呢?
希望大家能给我一些提示，想多一些使用上的资讯。
感谢大家。
QAQ
另外我明天白天会再一次打电话给wacom客服再度询问。
(题外话：
这边接听电话的是一位非台湾人口音的客服，
电话过程中一直有沙沙沙的杂音，
所以通话品质不是说非常优质，
想必客服中心是在海外，
第一次遇到这样的体验，
觉得挺有趣的，
客服人员说话则是很客气唷，态度很好。)