去A13吃饭,配合柜的振兴券活动却被拒收,
理由是百货公司方有规定不收“折到”的振兴券(不是破污损只要有折痕就不行),
觉得太不合理,
要求店员找楼管来解释规定,结果店员直接开呛我请你吃啦!然后拿他自己钱包掏钱放进
收银机出餐给我(???)
觉得超~莫名其妙,坚持要付券,但店员也坚持拒收,结果变成店员用他的钱跟我买券,
然后我等于用现金付餐费。
当下只想赶时间好好吃饭,而且我还请朋友吃饭,店员演这出是怎样(?)回家后同时向
店方和百货客诉,到底是谁拒收一张好好的券让人一顿饭吃得那么辛苦?
结果店督导回复,店长说楼管确实有这样规定,而且很多客人都有反映,他们是遵行百货
公司的规定。过了一会楼管打来,他说他跟店联络过了,是店“误会”了,他们是规定礼
券不能破污损不是振兴券(???)而且从来没客人跟百货反映,我是第一个。
听了以上回复更火大啊!双方开始互踢皮球给我看。店的体系比较容易理解,我比较担心
被楼管搓掉,而且我有感受到楼管要抓店员私下用钱跟我换振兴券的小辫子。但这个结果
我认为是某方拒收券开始的,不想模糊其他焦点。现场被呛、客诉后又持续被店和楼管踢
皮球是...?