大家好，小妹我日前在网络上购买一组围巾礼盒组，含围巾手套及毛帽
卖家宣称是在新光三越专柜花2000多购入
但我收到货后发现材质粗糙，且没有弹性、帽子、手套都没有弹性
询问卖家是什么牌子，卖家一问三不知，物品上也没有任何品牌的标签
打新光三越客服也都说需要知道牌子才能为我做查询
在此提供实物照想问问广大的乡民是否有人知道下图的围巾组是什么牌子的，谢谢
若是查不到牌子，也就无法证明并非她叙述的花2000多于新光三越购入，是否只能摸摸鼻子？
https://i.imgur.com/pFQlNWx.jpg