楼主:
shtion 2018-03-07 01:10:08前情提要：
今年农历过年前，在某家大型连锁百货公司预购福袋！
大年初一抽到了双人韩国来回机票 。
票价38600，现场也缴交了10%的税金。
但详细规则及开票都要等航空公司开工后才能确认！
开工后2/21我主动打电话去百货公司询问相关事宜，他们回复我他们需要询问航空公司。
后来不是承办人员不在，就是航空公司尚未回复。
又过了几天得到消息是票价三万多的双人来回机票，可于一年内预订，预定后的一年内使
用。相当于最晚出发时间可以到2019年。
结果今天百货公司的人打电话跟我说，航空公司要更改规则。
需要一个月内开票，半年内出发。票价改为一万多。所以不需要缴税，会再把之前我缴交
的税退给我。
问题：
想询问大家，我原本抽到的价值三万多元，却被改为一万多元。虽然会退税给我。但这样
是不是与广告不符。是否有消费者的权益可以争取呢？可否要求更换等价商品或其他作法
呢？
谢谢大家
作者:
m50blue (大抠呆)
2018-03-07 12:45:00要是有证据在手 直接闹大 顺便跟大家分享一下哪一家XD
作者:
lovelyu (小爱)
2018-03-07 17:30:00改太多了吧~就算他有变更的权利也应该要改等值
作者:
bemaz (得意的微笑)
2018-03-08 04:43:00大型连锁不就 不就 三越.崇光.远东 三间其一 如果dm有印大奖奖项或是这次原po的奖项 百货应该要协助解决而不是又推给第三方 (当初是像百货买福袋 不是旅行社买)如此推卸责任 直接讲哪家百货 下次大家就不要再去那家买
作者:
boa000 (Hung)
2018-03-08 13:51:00今年采预购抽机票的不就新光吗？
作者:
vvn (vivian)
2018-03-08 19:43:00这感觉要据理力争@@
作者:
hoifly (hoifly)
2018-03-09 04:25:003万8双人应该是商务舱吧?飞首尔经济舱不用这么贵
重点你要看票是商务还经济!如果是三万多!应该是商务
作者:
QQ1973 (QQ)
2018-03-11 21:24:00原po后续发展，可以告诉大家吗？
楼主:
shtion 2018-03-12 20:31:00等我这边有最后确定结果后，再跟大家说喔！
作者:
bemaz (得意的微笑)
2018-03-25 03:22:00奖项公布 百货公司卖出福袋就要保证奖项没问题 而非直接丢消费者与航空公司自行处理 (可能一开始百货与航空业者没谈好.可能拉赞助来的 才会有后面的乌龙 但不管怎样百货(通路)卖了 福袋发票也是百货开立的 百货公司本来就有责任处理好
作者:
cyh33 2018-04-16 17:12:00并不是有写"活动规则可能会改"就一定可以随它改的