※ 引述《cek229 (我没有签名档)》之铭言:
: 4/29买了双绅士皮鞋
: 当下穿尺寸可以
: 回家后套上西装发现鞋长看起来超长的
: 今天5/2早上马上来退货(标签发票都在)
: 柜姐说不提供退货服务喔!
: 而且你的鞋子穿过了所以也不能换货
: 打到远百客服专线
: 客服一直不断重复说
: 专柜都没办法退货只能接受换货喔!
: 但我买的时候也没跟我说不能退啊
: 我也没看到任何告示牌...
别再把网购与实体店搞混了
甚至网购也不是全商品都可以退
特定商品或者没有满足退货标准的商品
商家还是有拒绝的权力
"七日鉴赏期"是指非面对面交易
实体店铺面对面交易 原则上已经银货两讫
除非产品质量有问题 不然商家是有权拒绝你的退货
而且是"鉴赏期" 并非"使用后" 所以也不要搞混了
并非现在实体店铺都不可以退货
而是一直以来都没有法律条文明确规定
在商家无责的情况下 必须给消费者退货
在百货公司 每个品牌有自己不同的标准
而不是在远东买 就一定可以退或一定不可以退
既然是面对面交易 就要学着为自己的消费负责任
别一股脑的把消费的责任推给商家