我是原po
因为客诉过程,我和友人有向新光表示我们希望知道后续惩处…等,
所以新光在事情发生两天后有再致电回复:
‘已向camper总公司反应该此事,而总公司会对该店员评估适不适任及
是否调至其他柜位,并惩处当月的绩效。而新光会加强该柜位的巡查’
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但我之后有补了一刀,我查出camper代理公司,直接透过该网址
把这家公司的员工情形描述了一遍,http://www.msyaming.com/contact-us
但尚未收到回信就是了~
※ 引述《fabiofabio (法比欧)》之铭言:
: 今天去台中新光西班牙大品牌(大陆制)的鞋子camper,
: 本来想安静逛,但是那个店员用锐利的眼神盯着我看,然后说:
: ‘我可以帮你找鞋子啊!’
: 我就在手机开了网站,秀了一双我先前看到觉得很喜欢的图,
: 问他有没有进这个款式,
: 店员先很客气进去里面找,然后用有点酸的口气说:
: ‘这不是我们官网的型号哦,台湾没有进’
: 我本来心里想说没进就算了,我要离开时,就听到:
: ‘你可以飞去西班牙买啊’
: ‘你可以飞去西班牙买啊’
: ‘你可以飞去西班牙买啊’
: 这下我确定店员是在酸我了!
: 整个火大起来,直接去客诉楼管。
: 我火大的原因是,谁会专程飞去西班牙买你们家没进的鞋子!
: 所以大家要注意,以后去逛时,想去找官网有没有进这款鞋子
: 请不要找高廋的男店员查,不然可能会被酸这句。