由于办了某百货的信用卡,有首刷满X元送x元刷卡金的活动,
所以到特卖花车区逛逛,看到伞在特价$1000/2把,
正好想买把好一点的伞,确认能回柜上维修,也符合首刷门槛。
刚好旁边有位姐姐只想买一支,但一支特价没有很优惠,店员也不可能卖一支$500,
我就开口问她要不要合凑,也清楚地告知我要刷卡,请她给我现金$500,
她同意了,店员也有听到,还说了一句:只会有一张发票哦!
但姐姐只有千元大钞,不过我正好有500可以找给她,
没想到店员就把一千元拿走,我赶紧说我要刷卡,
店员把卡拿过去,我要把一千元拿回来,店员却说:我会找500给她,
我心想不对劲,再说"我要刷一千元,500我找给她就可以了",
没想到店员却说"妳们这样买,就要分开结",转头交待"现金500,刷卡500"
由于我已经很久很久很久没在百货公司买东西了,也没啥找人合凑的经验,
遇上这种状况真是让我傻眼,我再重申我要刷一千元,
店员仍坚持只能刷500,态度非常强硬,
我心想这里不是百货公司吗? 难道也会在乎刷卡手续费吗? 利润有抓这么低喔?
但只讲得出"奇怪耶,怎么会是妳决定付帐方式"
她却回"你们这样买,公司规定(有点忘记,大意如此),当然是我决定(这句我很确定!)",
当下已经气到不想买了,气氛很僵,隔壁店员都来了解发生了什么事,
就在我决定要放弃不买时,听到不知谁说"好啦 刷一千",拿回一千元的现金,
我赶紧拿出500给姐姐,不好意思耽误了她的时间。
我心情超糟的,等待刷卡时,还得在花车旁边听店员的叫卖声,她的声音让我很不舒服,
也发现这种叫卖声有个作用,让只是看看不想买的赶快离开,
让想买的会在压力下做出冲动决定。(我属于后者,事后发现伞太重了...)
结完帐后离开花车,另外一位店员追过来,替她道歉,要我别介意,
我的心情其实很不好,不可能不介意,但也不想把气出在别人身上,
趁著这边比较"安静",详细问了伞的保固维修,让钱花得值得。
(一把$500的伞,应该是创人生纪录吧,伞对我而言是消耗品,我的伞通常是骨折而坏,
,所以伞可以回柜维修,地点也方便,是我会花下去的原因)
回家后, google伞的品牌,发现ptt原来有百货版,
所以想请教是自己不懂潜规则,不该在店员面前直接合凑,才会让店员有如此态度吗?
我真的不懂店员怎么可以决定我们要怎么付钱(地雷)