大家好，我男友上礼拜天单独在某精品柜买了1个包包要送我
但我收到后，觉得包包太大
想要回原柜换小的，但是专柜小姐不给换(电话中与我男友谈的)
表示当初有跟我男友表示不可退换货
我想请问，我并没有要退货，只是想要换小的
这样很不合理吗?
衣服鞋子等的，尺寸不合都可以换阿
也有拨电话给包包总公司，但也都说不能换....
电话中也都是很客气的告知并没有要退货，只是想换货
谢谢

已经跟你说不能换 你是在鲁什么什么叫做非要我要到柜上 你是外国来的吗不是所有商品都可以退换货唉你男友送你礼物还嫌 挑剔有点感觉可怜而且他单独去买也是他挑过看过摸过并没有被专柜逼着专柜没有一定要给你换货毕竟有些专柜就是全新为主不会把卖出去又换货回来旧商品卖给人家

我了解，所以并不会要求要退货，只是希望可以换货，毕竟对店家来说也无损失，商品也是全新，完全没有动过

重点专柜和总公司都说不能换，就是不行你讲全新就全新吗？那只是你的认知只要带离开专柜 你拆开看过 那就不是全新

跟你说不能"换"，你回我了解没有要"退"只要"换"，你真的了解吗XDD 就是不能换啊~ 你说商品是全新，但东西在你手上店家又没派人跟着，怎么知道是全新及保存环境是否OK，专柜无法保证其品质，收回来不能卖，不论你退或换他们都要收下一个不能贩售的商品，最后回答你的问题，实体店面无鉴赏期，店家可不退换货所以是的你的要求很不合理

推楼上 如果你想要可以退换货 请网络购物吧

不能退换货=不能退货也不能换货，你需要国文老师吗？

精品柜当然不能换呀！精品包你会想买到人家换过的吗？！

就是不行啊 还需要问什么

当然不能换,谁知道会不会被掉包,所以当然不给换专柜也是要自保,尤其单价这么高,哪有可能让你换

实体店面没有7天鉴赏期无法退货和换货怎么还是有人不懂啊.

不能退换，就是不能退也不能换。到底哪ㄧ个字看不懂？这种人真多...

真的是一样米养百样人 除了澳洲的客人还能说什么呢

Hi 惯客人

LV的话以前友人有送我名片夹，但款式没有很喜欢，可以换货，而且朋友有先确认万一对方不喜欢是否能换。但目前作法跟其他品牌精品我就不清楚，因为我看喜欢了才买，根本不会问能不能换款式。收据明细都会写退换货条件，不能就是不能啊！