当初一个月前在新光某柜预定了商品
但后来因个人某些因素想退订金不买此商品
结果该柜柜员坚持不给退 后来我请楼管帮忙协助下才愿意给退货
但现在问题是我已经不记得当时有没有拿到发票
因为我在家里始终找不到那张发票
只有当初该柜柜员给的明细和收据
想问大家可否有退货的方法?还是最后摸摸鼻子认赔呢?

发票不是一种凭据证明?如果没有发票商家可以说妳不是在的吗??好奇~因为大部分消费时都很强调要凭发票凭发票的漏字，不是在“那边买”的吗??

明细上跟收据单上都可以证明是在该店该柜购买的

付了订金又不买 本来就是要没收订金不是吗？

退货本来就要凭发票啊，不然谁知道你是真是假，如果不是专柜会跟百货的帐对不起来。

第一我怀疑当初柜员根本没给我发票只给明细第二我是要买该项商品 只是是在别家店 所以才退订