[-_-*] 顺丰的服务真的很差劲

楼主: muse1628   2017-04-29 17:47:38
2017-04-27 星期四
13:35:46 快件在【韩国首尔(仁川)口岸】已装车,
准备发往 【台湾桃园集散中心】
13:34:46 快件到达 【韩国首尔(仁川)口岸】
11:45:06 快件在【韩国首尔营运中心】已装车,准备发往下一站
11:14:56 顺丰速运 已收取快件
我想说前天从韩国要寄,也许昨天会送货,所以昨天跟客服询问
客服的回答是最快5月2日18:00点配送,结果今天
2017-04-29 星期六
08:08:45 因休息日或假期客户不便收件,待工作日派送
08:08:43 正在派送途中,请您准备签收
08:02:50 快件到达 【台湾台北士林承德四段理货中心】
02:50:32 快件在【台湾桃园集散中心】已装车,
准备发往 【台湾台北士林承德四段理货中心】
也没打电话给我就说我不便收件? 现在要找客服也找不到
明天又休假不营业,我最生气的是昨天客服人员回答最快5月2日
所以今天早上就没有特别注意,为什么顺丰的都不会打电话通知阿
作者: Mrsource (光怪6离)   2017-05-03 09:41:00
在中国,如果投诉他们,马上会有动作改善的,不知道台湾是不是也这样。
作者: bluehope (裸身看着半长不短的黑发)   2017-05-05 20:59:00
不知道是不是解读有误 (公司)休息日 或假期客户不便收件

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