原本是一个简单的事情,就是带F卡口镜头去俊毅公司更新韧体,以配合FTZ转接环使用。
但到现场后,工程师正常上班时间不在,服务人员说之后升级完后会再寄回来,结果寄回
来却变成这个样子。(原本带FTZ转接环过去,想说更新完立刻拍,所以没后盖。现场人员
说他们会提供后盖保护,所以我拆掉了转接环,结果寄回来的时候根本没有后盖)
https://i.imgur.com/tpKBvZT.jpg
https://i.imgur.com/Fyedh59.jpg
打电话过去,对方一直说我形容的不清楚,我说我直接拍照给他们看,却又死活不肯提供
信箱之类的东西,只是不断叫我送回去或寄回去;过程还一直强调他们镜头有包装妥当,
不可能出现问题。请问,你都一直强调你们不可能出现任何问题了,那我过去要干嘛?再
给你修再给你赚吗?
而且我就问,你有空包装一堆,附一个镜头后盖是会少多少肉?而且那还是你们自己说会
附的,我也还没穷到需要坑你们一个破镜头后盖,现场买一个也没问题。
我也不期待他们会做任何赔偿,也不可能为了这颗老镜头,维修费也几百几千不到的东西
特地去诉讼,就当我自己衰。但我买了俊毅代理的镜头十几年,不是大户,但前后也有7
颗镜头,现在第一次使用售后服务,却得到一个如此差的经验,只能说心寒。而连这么小
的问题都不断推托,如果镜头真的出现什么大瑕疵,还不会鬼打墙吗?
为自己让他们赚了这么多钱感到可悲,但之后绝对不会再买任何一个俊毅代理的镜头。