[闲聊] 实体该谨慎问问题?还是闲聊?

楼主: solo82773 (Qufra)   2020-06-21 16:47:01
2016/10月时在多方比较好好做功课后,买了一台Canon 80D和17-55 f2.8
接下来过著幸福快乐的日子,旅行、出游、重要节日都可以拍出很满意的照片(自己满意
xd)
唯一不满意就是挂在脖子上好重,因此想买轻一点的单眼相机
今天走去三创,玩了富士和Nikon那根3000mm慢慢凸出来...好啦我知道已经出很久了,但
还是很震撼(抱歉离题)
正文如下
到Canon试用相机,稍微试用完后想说店员就在旁边,想说自己想换相机干脆跟店员聊聊
看好了
我:你们柜上80D, 77D, 90D都有展示,上市的顺序是哪个先哪个后啊?主要差异是?
(自己很好奇80D被改良了什么)
(事后回家上网知道是77再90,77比较像百位数升级上来的)
店员:你问这个没意义,他们都是一样定位的东西,拍起来也差不多。先出后出不影响,
你想要什么?
我:(...我没有要考你啦,单纯好奇而已)
我:那无反和单反,现在您来看哪个卖得比较好?(主要想换无反,所以很想知道单反在
市场比较夯还是无反单眼)
店员:你问这个问题没意义,我不知道该怎么回答。硬要说我们家的东西都卖得很好,这
两样都卖得很好。
我:...谢谢^_^
———————————————
我事后反省了一下,我应该要好好问问题
我: 先生您好,不好意思耽误您的时间。敝人在2016年有买贵公司的80D。考量到相对沈
重,想来了解无反相机。
我:另外请教...非常抱歉...我没有好好在网络上做功课。想请教我的80D当时明明是最
新的,现在竟然有77D和90D,这两台都比我的好吗?抱歉这个问题没意义,因为不影响我
消费...您可以选择不回答...不好意思..
我:因为自己常常根据Ptt大家发文与留言来买东西...我知道应该先发文问
“大家推荐我继续用80D还是换无反”
但...贵公司目前的客户,也有不少我这种80D想换无反相机的吗?还是大家还是买单反得
多呢?这样我就继续使用80D(我没主见...我很抱歉)
我想应该这样问比较好对吧?
我还以为三创Canon是体验导向有问尽量答
没想到他一直教育我
想想也对,我又没跟他买,也没说自己是来看无反的,他没业绩也没必要跟我好好讲话
而且我的问题也没必要问他,应该上网做功课就好了
想跟大家闲聊
1. 大家到三创会跟店员说话吗?还是当空气呢?
2. 现在网络发达,什么样的问题是可以问店员才不会被嘘?
3. 就大家的观察,2020用家新入手买无反多还是单反多?(还是两个都买!?)
谢谢,希望我的闲聊有意义
作者: ss94148 (基隆霸王)   2020-06-21 16:52:00
基本上店员就是看你预算然后推你买得起最贵的东西
楼主: solo82773 (Qufra)   2020-06-21 16:56:00
买 庶民我还是会稍微比价啊
作者: crystalghost   2020-06-21 16:57:00
你觉得重就换轻的...跟其他人的经验没关系......
楼主: solo82773 (Qufra)   2020-06-21 16:59:00
没错,确实如此
作者: doro0202 (Doro)   2020-06-21 17:01:00
态度问题,你要摆出一副让对方感到真的想买东西又什么都不懂的样貌和态度。然后不要讲型号,要用 那边那台比较胖那台,然后讲出你的需求。这样店员应该就比较会想跟你聊天了。
楼主: solo82773 (Qufra)   2020-06-21 17:04:00
要装傻好苦,我还是会选默默摸相机后回家爬文研究可能是我误会形象概念店的用法https://i.imgur.com/Zv0eArE.jpghttps://i.imgur.com/XP22Iqt.jpg
作者: KnifePTT (小刀批踢踢)   2020-06-21 17:14:00
店员态度问题+1。我觉得消费者不懂问问题很正常啊,特别又是相机这种蛮复杂、算高度专业的器材。明明去菜场买菜老板都会介绍自家农产哪里好了,不懂现在生态为啥会变成不自己查清楚就会被白眼,很多东西查了不懂也很正常。
作者: bicedb (包茎童子)   2020-06-21 17:15:00
我上次去问470ai问题 他们还蛮认真回我的 没在那边买 XD
作者: freeasa (旅行者)   2020-06-21 17:38:00
只有我觉得原po的问法很像秘密客探访吗 >///<我顶多会问‘这些机子的性能上有什么差异’这样就好了第二个问题有点像‘我比较漂亮还是她比较漂亮’想找死就可以选一个讲,做生意的会说类似“都很漂亮各领风骚”
作者: BrightKiller (石头)   2020-06-21 17:42:00
看起来是店员问题比较多 但有些店家整天应付问问哥也是很辛苦 大家互相体谅一下或许今天是个短裙低胸辣妹说要看相机就不一样了(误
作者: milkBK (blitzkrieg)   2020-06-21 18:24:00
第一题你应该要估狗才对,网络上会有详细规格,但店员什么鸟都答不出来问题超大,至少要讲到90D的特色来推销第二题就单纯是没意义的问题,销量不能觉定你的想法,而店员这种送分题只要答说都卖很好就好了,所以店员又扣分但店员有问你要什么,其实这就速战速决的个性,给他运算和使用需求,说不定就能帮你快筛你要的相机镜头*预算
作者: freeasa (旅行者)   2020-06-21 18:34:00
说到辣妹,今天到德谊去就看到有热心的店员在教学mpbr的手势等等跟功能,然后我一抬头就全都懂了,2个正妹子
楼主: solo82773 (Qufra)   2020-06-21 19:00:00
其问白痴问题会被嘘,但实体店员不能嘘客人。被迫回答也拿不到业绩,唉
作者: rahim1211 (帮你买果汁)   2020-06-21 19:12:00
如果你问他,现用80d觉得重,推荐哪一台无反轻又有升级感,就不用po这篇了
作者: n61208 (Kershaw)   2020-06-21 19:39:00
因人而异吧
楼主: solo82773 (Qufra)   2020-06-21 20:04:00
Rahim说得很好 该好好说话
作者: lantieheuser (lanti)   2020-06-21 20:24:00
你到板上问这问题没有意义,结案....:P
作者: Jmoe (Rin0moe)   2020-06-21 20:25:00
是店员太不专业吧遇过可以完整解答的店员,也遇过一问三不知的
楼主: solo82773 (Qufra)   2020-06-21 20:36:00
齁~就说是闲聊了咩~~~
作者: shinichi4869 (工藤新一)   2020-06-21 20:49:00
仿佛听到玻璃碎掉的声音...
作者: ialeou (纯种乡民)   2020-06-21 20:53:00
你下次可以问牙膏挤0.9公分跟1.1公分的效果差多少科科
作者: pipi8696044 (methane)   2020-06-21 20:57:00
陪朋友去三创尼康逛过几次,尼康的店员都很热心解答我朋友的问题
作者: camera99 (键盘观察家)   2020-06-21 21:20:00
店员态度有问题,但你的问题真的没什么意义第一题还可以理解,第二题不太懂如果最贵最重的单眼卖最好,你就会买了吗是买最夯的商品,还是最符合你的商品然后回到你的标题,为什么想跟店员闲聊呢,虽然站在店员立场,闲聊可能会增加客人的购买欲,但站在你的立场,不明白为啥要花时间跟不认识的人聊天…
作者: jrxcombine (浪人中.....)   2020-06-21 21:57:00
直接说现金买1DXM3店员大概就会跪了
作者: capri75 (capri)   2020-06-21 22:18:00
店员多是NPC等级 喂错问题会跳针
作者: gigialanblue (阿伦)   2020-06-21 22:24:00
别想过多之前代修 不知道店员以为不存在..
作者: almostreal (Yukai)   2020-06-21 22:25:00
用到“敝人”到底是要多谦卑啊…
作者: gigialanblue (阿伦)   2020-06-21 22:26:00
去相机店问又另一个回复 那有服务热忱比较会卖
作者: rahim1211 (帮你买果汁)   2020-06-22 00:14:00
三创去过n次,个人经验nikon canon pentax的店员平均水准都不错
作者: bicedb (包茎童子)   2020-06-22 00:25:00
nikon我去都遇到女店员 蛮厉害的
作者: iWRZ (NE~_~RO)   2020-06-22 00:37:00
现在行政院公文书标准已不用“敝”字了 直接用“本”即可
作者: windsoul0312 (开心比较重要)   2020-06-22 00:57:00
第一题店员不算回答很烂。纯论画质的确不会有飞越性成长,他问你想要什么很实际,总不能一一列举规格表差异。第二题有点陷阱,他回哪个都不好吧?
作者: gohome0083 (喵星人)   2020-06-22 03:08:00
我觉得店员没办法大概举例差异点,我是觉得很不专业啦,性能上可能没改进,但是总有些差异存在
作者: schumi3019 (Yes)   2020-06-22 20:23:00
问题1很基本吧,为什么没意义
作者: sleepgod0602   2020-06-23 15:44:00
各行各业都会有这种状况外的NPC啦大概员工训练时只教怎么打开收银机
作者: lantieheuser (lanti)   2020-06-23 16:25:00
那些差异没有关键性影响;我觉得他的意思就是你如果认真要买,告诉我你的实际需求;如果只想闲聊拿我当google,那就是这没有意义一句打发。每个人做生意的方法不同,不满意找别人就好。光是这样吃了一点闭门羹就要上来"闲聊",我都可以想像现场多半看起来也是卢洨洨...:P
作者: hhpss90042 (洪宝)   2020-06-23 16:38:00
是说之前去三创的佳能店员蛮热情的耶,好聊而且跟他借镜头试拍都ok~
作者: rgbff ( ̄▽ ̄)   2020-06-23 17:47:00
觉得店员这样回很差耶,第一题好歹也回一下哪台是新出的或是哪台比较高阶/贵之类的,你那样回答要顾客怎么继续话题第二题又来一次没意义,要我就列为拒绝往来户了销量不能决定想法那为什么大家都不买冷门机?
作者: gohome0083 (喵星人)   2020-06-23 18:57:00
现在店员只想当NPC吧而且是上古卷轴的那一种
作者: linpo1206 (东区徐志摩)   2020-06-23 20:22:00
离开这个产业后才发觉我大概是实体店面最后的良心了。
作者: bowenhp1234 (coco85)   2020-06-23 23:53:00
店员就是知识水平不够 回答不出问题在呼拢人
作者: rahim1211 (帮你买果汁)   2020-06-23 23:57:00
原po只有片面问答,没有提供后续,这种心态很记者店员跟你聊你想要什么,你不理他吗?对话中断了吗?或其实得到相当的资讯,但你选择性撷取了对话上来讨拍?我非店家背景,只是觉得三创该鞭的绝非c家,那个s家嘛...
作者: jt52 (阿彤伯)   2020-06-24 01:32:00
哈哈哈S家,我也有经验,要试个机子好像要他命一样做服务业要这种态度要不要回家自己当老板算了

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