[问题] Peak design 终生保固问题 sheaufen PTT批踢踢实业坊

[问题] Peak design 终生保固问题

楼主: sheaufen (shiki) 2019-06-16 09:28:26

我有一个PD 5L的包使用了一阵子
拉链圆弧转角部分有点松脱变得不太好拉起来 (好像是5L通病?)
我查PD是终生保固去官网写资料
寄回去原厂他会送还你一个新的但要附上购买证明?
因为当时是网络上买二手的所以当时并没有购买证明
目前我有联络上买家他当时是在官网购买但他也不太清楚购买证明是指哪个部分
请问有人有在原厂用过终生保固退换货的服务吗
我在Peak design Taiwan粉专询问他们也没回音
可否有人能分享一下使用终生保固的流程?
非常谢谢

作者: redofblue (小翁) 2019-06-16 11:16:00

google peak design 官网保固

作者: cywangtw1990 (零式之翼) 2019-06-16 13:02:00

你就直接写说你没有购买证明拍张照片附上去给他们看如果能在包包里面找到保固小贴纸更好基本上他们会有两个作法给你折价券叫你去买新的退回来从深圳寄一个新的给你后者的话就是给他你的住址然后旧的包包寄回去再给他们你邮资证明和paypal帐户就会把邮资退回给你

作者: seou (~课长~) 2019-06-16 13:26:00

请问楼上什么是保固小贴纸

作者: shisa (奇奇怪界) 2019-06-16 17:59:00

GOOGLE一下会发现新产品会有序号,可能指的是那个序号贴纸吧

作者: earth122 (星星与月亮) 2019-06-16 18:18:00

小弟有使用过PD的终身保固喔，到PD官网填写资料https://reurl.cc/gj8D7 <-这里，不久后就会有通知信寄给你，在按照信里面的步骤就可以囉~回seou大，小贴纸在上面的网址内会教你去哪里找像我的sling 10L，就藏在前拉链的小袋内然后就跟cywang大说的一样，要有paypal帐户喔

作者: evajk ( ) 2019-06-16 22:49:00

有考虑问看看台湾代理商吗？先前我的背带胶条融化，在怪兵器直接换新，不需费用，感觉不错～

作者: schumi3019 (Yes) 2019-06-17 00:02:00

寄回去的钱也满不便宜的就是了

作者: caferacer59 (Caferacer) 2019-06-17 09:50:00

背带直接寄一条新的来＋1

作者: Pettit (perfume) 2019-06-17 12:00:00

怪兵器直接出保换新品，也是拉链坏掉

作者: seou (~课长~) 2019-06-17 13:05:00

什么!! 里面的贴纸我都丢了欸 XD

作者: aweikids (Ryan) 2019-06-17 14:09:00

可以找台湾代理，怪兵器，最近送Sling 10L但好像直接找原厂会较快怪兵器时间会拉蛮长的

作者: HRock (夜猫子R) 2019-06-17 20:03:00

之前有请怪兵器帮忙处理拉链坏掉的PD包,只是我是买官方募资怪兵器那没有消费纪录,联络原厂时间会拖很长,等了五个月吧买PD官方货还是自己联络PD比较好,买代理货再找怪兵器

作者: will520318 (旧瓶庄Shinjo) 2019-06-18 00:15:00

推拉链这样看来是通病

作者: aweikids (Ryan) 2019-06-20 10:55:00

募资买的sling 10L，上个月送怪兵器经过一个多月，寄新的回来心得，怪兵器脸书会回问题，但送修进度一定要持续追，不然感觉… 会被遗忘

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