最近我在台南某家人气还不错相机店，买了一颗全新的Tokina 11-16的镜头（水货），在使用几天后，才发现几乎所有的螺丝十字都有不平整的痕迹（如下图）。和店家反应后，只回复要我拿去让他们看看，他们会送代理商处理。（目前拍摄上还没发现问题）
http://i.imgur.com/etJNU7Z.jpg
http://i.imgur.com/xGGeLvk.jpg
http://i.imgur.com/JaEhz29.jpg
想请问各位有碰到这样的情况吗？这是原厂在锁上螺丝时会留下来的痕迹吗？谢谢！

水货送代理商？

这应该是拆过了吧？！

感觉被拆过, 原厂应该不会有这种低级失误...

Anything is possible，原厂的允收标准我们也不知道，不影响功能，又非主要外观，是有可能原厂出来的

送

前几天01才爆料，高级车lexus后座的惨况，好像还不被理会...

全都锁到崩牙了...这是手工锁的，不是产线出来的而且这种小零件，有紧就好了，他是锁多大力...每颗都催下去吗

外观出问题就是有问题了，不管使用正不正常去酒吧点酒，上个厕所回来酒变色，你还会喝吗

送回去顶多给你换螺丝而已 除非佛心给你换新品 机率很低

推楼上 既然是罗斯的问题 换个螺丝就搞定了

拆过的光轴可能会偏

看怎么拆 现在的镜头镜组大都封死 没动到镜组其实没差

这应该有拆过

全新的品质这样我不能接受 即使是一颗小螺丝也一样

我从来没注意过镜头上的螺丝耶 回家来看看

拆过不能算新的吧，只能算二手镜跟老板换一颗

锁到崩牙表示磅数太大，不会是产线锁的。不然就是要cost down. 螺丝的热处理跟去氢没做好，造成硬度不足，但可能性偏低。应该是后续人为去锁+用不适当号数的工具。

这不可能是手动起子锁出来的 电动起子的机率比较大一般手动转到底要在转下去除非太闲不然就吃饱力气太多硬转电动是要设定扭力的 太强锁成这样不意外

刚刚把有锁螺丝的镜头看了一下，没有这种现象，都是很平的

介意的话送回去87%是帮你换螺丝 除非凹到换新的不然帮你螺丝退出来在锁进去 感觉不会舒服到哪里

谢谢各位的回应，我大概有个底了，我也买过几颗镜头，螺丝都很平整，完全没有这种痕迹。感叹的是，购买当下基于信任店家，就没有去细看，也没料到事后处理的态度竟然很冷淡。至于店家的名称公布与否，就看到时店家处理的态度再决定了。

这是瑕疵品无误～问题应该出在组装线的电动起子扭力过大这种滑牙痕蛮明显是电动起子扭力过大造成的另外一个就是组装时用了小了一号的工具头(所以滑牙痕比螺丝上的十字小) ..... @[email protected]

至今没看过有新出厂镜头外观有这种情形的

台南水货，东X？

原厂都是用扭力起子，超过扭力就会打空转，不伤到螺丝我是不相信原厂会搞成这样还 QC pass 出货

有拆过应该都要算~整新品?

螺丝不平整的原因还未厘清，尚无法定论，但若是拿整新品充当新品贩售，请问是否已触法了？

是的～拿整新品充当新品卖已触法

保证是拆过

不管处理态度好坏，觉得该公布就公布...

首先妳要先证明是整新品通常外观螺丝都会要求完整啦 以手机还有背盖可以打开换电池为例螺丝没有防拆妳也没有办法断定他是被拆过 除非你有87%的把握不然别轻易下定论说这是整新品当新品卖我绝对不是来护航店家的R 这种螺丝情况在我修手机时看太多惹

应该是店家要证明他卖的是新品, 而非用户证明它是整新品

没外力转过要翘成这样 不可能 新的螺丝不可能会这样那螺丝翘的方向 很明显是锁紧的方向锁太大力所以螺丝材质是朝顺时针方向溃散镜头机身价差没有大到一定程度 还是建议买贵的未拆封的公司货吧 水货都是没封条 拆开让大家挑来挑去的假设有人装上新的水货镜头试拍几张又放回去 这样镜头算新的还旧的呢?问题是买的人也不知道镜头已经被拿出来拍过惹呀

哪家店可以让你没付钱试镜头的

你付了钱,觉得镜头有问题,是不是要换下一颗?

谢谢各位，我仅我知道的部分来叙述事情及争取我的权利。这颗镜头已和店家完成退货了。店家一开始说这水货没有不能送代理商的道理，但经过我与代理商直接查证的结果，是代理商不会对水货提供任何售后服务及检测。在我将查证的结果告知店家后，店家却又改口说我镜头的问题与代理商无关，会由店家处理。明显前后说词不同。而且退货时店员态度不是很好，以后不会再踏进这家店了。附上退货收据供参：http://i.imgur.com/tdO6aA4.jpg

阅

今年初也在这店家吃了小亏，往后也不会再踏入了

请问楼上吃了什么亏？