[闲聊] Fotopro(涌莲)脚架送修心得

楼主: rem20020426 ( 囉囉 A-Lo )   2016-06-22 14:26:34
没有用过其他家的脚架比较~所以这篇不讨论Fotopro产品品质XD
但想来分享一下代理商涌莲的两次维修服务心得~
1.2012年在NOVA买了一支tx-pro脚架,
 上个月要去拍萤火虫时其中一个关节突然断裂~看起来是里面的塑胶卡榫破掉..
 上网一查发现tx-pro有五年保固,可是保卡跟发票早就不知道遗失到哪去~
 打电话向涌莲询问,结果对方连序号什么都没问请我直接将脚架寄过去..
 周一下班后寄,周二接到电话说他们收到了,过没多久又接到电话跟我说已寄出,
 于是我在周五又带着脚架去拍萤火虫了xddddd
2.今年四月要出国前朋友送了一支 RM-110 章鱼脚架,
 带去日本拍了几天,回家后就冰封起来。
 昨天要拿出来玩时往其中一支脚一扭竟然就跛脚了!!!
 http://i.imgur.com/43MKUml.jpg
 其实有点心虚这样是否算人为损坏?(但又觉得这个脚不是本来就用来扭的吗XD) 
 找到Fotopro FB粉丝专页,私讯传了上面这张照片并询问是否可寄回公司维修?
 结果对方很阿莎力的回复“您好 请提供姓名电话地址 近日内会补上一组零件”
 OS:欸......你连序号保卡发票什么都没问阿XDDDDDDD
虽然脚断了让人不免不太开心,且这些零件成本应该也非常低~
不过两次的维修经验都让人觉得代理商好阿莎力阿!!
作者: badaseases (BADA)   2016-06-22 14:54:00
都不知道你是要推服务还是反串品质了XD
作者: asters (嫩星)   2016-06-22 15:55:00
可能厂商常常遇到都不用问了理亏直接更换 XDDD
作者: linpo1206 (东区徐志摩)   2016-06-22 16:08:00
差不多价位的垫片都是容易久了裂掉 目前遇过垫片神耐用的还是只有Gitzo 不过价格贵贵就是了 品质真的很棒
作者: xxxg00w0 (寒夜)   2016-06-22 16:55:00
他们脚架我也用几年了 品质ok啊 一般使用没有什么问题
作者: leon0924 (^^)   2016-06-24 10:23:00
当初购买有送刻字服务 疑似高层亲自打电话通知我还没申请~~服务很好的一家

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