楼主:
hwei (hwei)
2016-06-03 00:02:57因为镜头拍照完会有异音（类似马达回转声），在水货保固内（一年）就赶紧送回原店家
（第一次送修），店员在核定资料时跟我讲这颗已经过保（电脑上面资料是2013年买），
可是我才购买8个月，他们也答应送修完再拿保卡来证明就好，后续送修一个礼拜都没接
到电话，就请店家联系维修人员，而维修人员打来说，这颗已经过保，而且已经修过一次
了，启动马达坏了要修6千多，我说怎么有可能送修过，维修人员也跟我再次确认，后来
就说他们打去给店家，店家打来却说是维修人员搞错，这颗没问题会帮你处理。
而今天消费者听到你店家都事先跟我讲这颗镜头过保，而且维修人员跟我确认有送修纪录
，那我是不是可以怀疑店家卖二手镜头，当新的卖，事后又说误会一场？请问前辈这件事
该怎么处理呢？
1.接受他们美丽误会？
2.问消保官？
3.其他