第一次发文排序可能会怪怪的…
事情是这样的,因为我之前买相机的地方是在北车nova,在2月14号的时候我的相机坏掉了我到北车要找原本购买相机的店家,
但nova都关了当然找不到,我去问了旁边的灿坤可不可以帮忙送修,因为卡西欧的维修部只有开ㄧ到五但我都要上班,
灿坤说他没有收过这个,
跟我说新光三越旁边那个广场有一间专卖卡西欧的相机,辗转下我就去那问了,他说能帮我送修,因为我的相机还在保固内,我也有把保证卡也带去,
小姐收完件，我问说保卡有需要用到吗,他看到我有保证卡也就把保卡给收去了,
但后来过完年后他们打来问我有没有保卡,我就说当初就给了你们,然后小姐说在找找在跟我联络,但后来都没有电话我就直接去店里了,
他们ㄧ开始说收件单上没有写他们有收保卡,而那位小姐说他压根忘记有收了我的保卡,我当然大傻眼,我要老板调监视器,但他们ㄧ开始说没有收就是没有,
后来在我坚持说要调监视器老板才去看,结果老板说他去调录影器,出来就给了我看几张照片说刚好我收件的地方是死角,没拍到,我说要叫警察他说没有用的警察只会说我不能凭映象说话,可是为什么他们就可以凭那张收件单说他们没收,
但收件单也没有收了保卡这选项啊
,后来老板说会帮我处理到好,
但他还说如果是别的老板会觉得我是来闹的,
如果他是遇到其他客人应该不是这样吧,真的不知道该采取什么态度,
如果是你们的话会怎么做?
现在是不是也只能希望相机能修好回来了吗?