我于8/20在yahoo购物中心订购了一台Sony A7
出货商于今天收到货后才知道是视远光学（在网络上google了一下发现这家店恶评如潮）
我在刚收到机子时，就有先取出赠品保护贴贴上。
然后装上电池开机后，发现萤幕没有画面。
以为是电池没电的关系，所以就先充电。
充饱后，发现观景窗有画面，但液晶萤幕还是没有画面。
这时有先放了记忆卡进去，但萤幕左上方出现No Card的字样。
再换一张，还是无法读取。
后来问了朋友，他说萤幕有可能是设定的关系，可以在选单中选择在萤幕上显示，还是
观景窗显示。但他也说了，一般如果是新机，设定应该都不会跑掉。
结果我在选单中选择了“液晶萤幕显示”后，不管是萤幕还是观景窗，通通都没有画面
了。FUCK。
事已至此，我已经差不多可以肯定我买到的是故障机。
马上在Yahoo购物中心上写退货单。
我想问的是：
(1) 请问这有可能是我设定上的失误吗？还是确定就是故障机？
(2) 由于这家店在网络上的风评很差，请问有没有人有跟他们退货的经验？有可能会被
刁难吗？我已经将全部配件都包装回去了。但唯一是有拆封了保护贴。关于这一点
会被他们拒绝退货吗？
我是第一次上yahoo购物，的确事前功课也没有做足。
倒不是说一定默认对方的态度一定会很恶劣，只是想知道有没有什么保护措施是自己应
该要先有心理准备的。包括如果不幸闹到要告上消保官，应该准备哪些资料之类。
本来雀跃期待的心情，在收到机子后，瞬间跌到了谷底.....T_____T