[心得] 如何回报故障及共享仓库故障的修复过程

楼主: cito (シト)   2022-12-16 15:49:19
如果有需要可以直接用网页看比较快
https://www.ptt.cc/bbs/DIABLO/M.1671176962.A.C7E.html
故障后前往
https://tw.battle.net/support/zh/
选 技术支援
https://i.imgur.com/INg8n8W.png

选 联络客服支援
https://i.imgur.com/K8OHaqL.png

PC 或 Mac
https://i.imgur.com/aj2d6ZH.png

选 当机
https://i.imgur.com/h94bQ1l.png

选 仍旧需要协助吗?联络我们
https://i.imgur.com/h94bQ1l.png

务必生成 DXDIAG/MSINFO
https://i.imgur.com/L8UU7zJ.png
如不知如何生成,请点击DXDIAG及MSINFO
建议内文先在其他地方打好再贴上,
Blizzard 的网页不会记忆你打的文,
回报单有时候打好,才跟你说已回复或满了。
之后进我的回报单查进度
https://i.imgur.com/l8VU6cu.png

Blizzard 发一组维修码至你的E-Mail信箱,
我最近的活动会多一个活动:
《暗黑破坏神 II:狱火重生》储藏箱回溯

保持共享仓库清空,或许可以增加效率

https://i.imgur.com/RNO9TvW.png
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