※ 引述《KevinHsin (魔羯小辛)》之铭言:
: 无法点选开始游戏按钮进入游戏状况时,在工作管理员都会有werfault.exe程序出现。
: 因此,我去查看windows 事件检视器,发现这三个错误讯息。
: 这三个错误讯息,真不知道是自己的系统有冲突,还是暴雪的程式有问题。
: 不知道这个问题是否能被解决 !?
: 有没有相关产业的人可以帮忙看一下,厘清大概问题发生的方向 !?
更新一下错误资讯:
[讯息一]
失败的应用程式名称: D2R.exe,版本: 1.0.395.0,时间戳记: 0x614bd478
失败的模组名称: D2R.exe,版本: 1.0.395.0,时间戳记: 0x614bd478
例外状况代码: 0xc000001d
错误位移: 0x0000000000e02fc0
失败的处理程序识别码: 0x1040
失败的应用程式开始时间: 0x01d7b0bf3b842eed
失败的应用程式路径: C:\Program Files (x86)\Diablo II Resurrected\D2R.exe
失败的模组路径: C:\Program Files (x86)\Diablo II Resurrected\D2R.exe
报告识别码: a6f46706-4352-4faa-b855-a961d99dcb03
失败的套件完整名称:
失败的套件相关应用程式识别码:
[讯息二]
由于下列其中一个原因,Windows 无法存取档案 : 网络连线、储存盘案的磁盘、这部电
脑上安装的 存放驱动程式发生问题; 或遗失磁盘。 因为此错误,Windows 已关闭程式
Diablo II: Resurrected。
程式: Diablo II: Resurrected
档案:
错误值会列在“其他资料”区段中。
使用者动作
1. 重新开启档案。 此情况可能只是暂时的问题,会在程式重新执行时自行更正。
2. 如果仍然无法存取档案而且
- 档案位于网络上, 您的网络管理员应确认网络没有问题且服务器可供连线。
- 档案位于抽取式磁盘 (例如磁片或 CD-ROM) 上,请确认磁盘已完全插入电脑。
3. 执行 CHKDSK 来检查并修复档案系统。若要执行 CHKDSK,请依序按一下 [开始]、[执
行],输入 CMD,然后按一下 [确定]。在命令提示字符输入 CHKDSK /F,然后按 ENTER。
4. 如果问题持续发生,请从备份副本还原档案。
5. 判断同一磁盘上的其他档案是否可开启。如果无法开启,表示磁盘可能已损坏。如果
是硬盘,请连络您的管理员或电脑硬件厂商, 以取得进一步的协助。
其他资料
错误值: 00000000
磁盘类型: 0
[讯息三]
错误容器 2073007032187542601,类型 4
事件名称: APPCRASH
回应: 无法使用
Cab 识别码: 0
问题签章:
P1: D2R.exe
P2: 1.0.395.0
P3: 614bd478
P4: D2R.exe
P5: 1.0.395.0
P6: 614bd478
P7: c000001d
P8: 0000000000e02fc0
P9:
P10:
附加档案:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER20B1.tmp.dmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER214E.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER217E.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2190.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER21CF.tmp.txt
这些档案可能在这里:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_D2R.exe_51d8fe635154896e42d6f4b87a63a59c4fc9b_27bfdeda_b4780b14-4544-4976-8a11-fcc81fa286d1
分析符号:
重新检查解决方案: 0
报告识别码: a6f46706-4352-4faa-b855-a961d99dcb03
报告状态: 268435456
杂凑化容器: 3f723e6d832a3992fcc4cce99a6cdc49
Cab GUID: 0