有问题想要求助板上的各位T____T
前几天在版上逛了很久之后,在momo购物网买了EX2F
虽然之前有看到有人问EX2F维修率高不高 我又是因为要出国一段时间来买相机
所以虽然平输比较便宜,但还是选择买了公司货 想说两年保固总是多一些钱买心安
结果我今天收到momo寄送来的相机
装上附送的原厂电池(就是相机纸盒里面给的 应该是原厂吧?!)
充完电... 从下午到晚上我只进去过两次相机的画面
之后都一直出现 变焦功能未正常运作
巴拉巴拉 如网址所图示
http://imageshack.com/a/img819/308/kfiub.jpg
我重复装了又重开机 还换了副厂赠品电池试试 依旧是这个图(大崩溃Q______Q)
这样究竟是我买到机王还是电池的接触不佳呢?
又,倒叙一下下午的事情
因为最近三星买EX2F登陆送相机包、原厂电池的活动
所以我兴冲冲的速速上网登录(登陆要求要上传购买证明和保固卡)
原本附上是空白只有盖店章的保固卡 我很智障的抄错序号
.....涂改之后翻到背面 背面写保固卡涂改无效T______T
有立刻打去问客服 客服也是双手一摊说那这样保固卡就没用了喔~
但是我保留好电子发票和外盒 就算再不济 送修时工程师可以用序号查出出厂资讯
(但是没有正面直接回答那这样保固还有没有效阿 我买一个上午保固就毁了我是白痴吗
http://imageshack.com/a/img850/6012/43qg.jpg
(我上面写的原厂电池就是右上方那颗电池)
我想问依大家的经验 这样momo会愿意让我退货 或者换一台新的给我吗
还是我该连络原厂服务中心or盖章的科技公司? 哪个处理方是会比较好呢?
才刚拿到第一天就这样 我实在不想开始(不知道能不能保固)的走维修路线呀...
我知道板上很多人不喜欢韩货
但是我手机前年十一月买U3都没出过什么问题所以本来对三星印象不错
没想到........ 跪求各位大大告诉我我该如何是好T___T 谢谢大家~~