楼主:
mina51 (mina)
2019-04-18 18:51:23之前GIVRE买二送一活动时买了三盒回来,结果拆了第一盒每一片都有包装内膜撕不开的状况,如下图
http://i.imgur.com/j43xmZr.jpg
都只有外层包装被撕掉而已,内膜还要拿小刀划开,于是就一直伤到镜片,就要报废了。
买过多次,是第一次有这情况发生,我手边这盒效期是到2021/10,大家的囤货有这状况发生吗?
目前已有联系GIVRE客服人员,处理的态度还不错,愿意帮我更换剩余的一对隐眼,并再次跟我确认另外买的两盒是否是同一批有效期限,是的话会一起处理,我觉得售后服务很推荐,并不会买了就不理睬了,而且回应也很快速,说了会回电话就真的都有回应,给个赞。