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租书看证件　未违个资法
属租赁契约拒还可借此打官司
2012年12月24日
　　新版《个人资料保护法》10月 1日上路后，民众对个资保护的意识抬头，就有民
众投诉，在漫画影音租售店申办会员，被要求须填写身分证字号还得出示证件比对确
认，让她不能接受，质疑：“这没有个资外泄的问题吗？”不过律师解释，租阅书籍
、影片，虽为小额租金，但仍跟租车、租屋一样属租赁契约，业者确实有权确认承租
人真实身分，要求提具身分资料无违反《个资法》疑虑。
　　新北市陈小姐说，日前到一间连锁漫画影音租售店申办会员，以便日后方便借阅
书籍、影片，然而填写会员资料时，须填写身分证字号，店员还要求她出示可证明身
分的相关证件，她担心个人资料会外泄，还认为业者此做法根本就不信任会员，何况
她愿预付1000元消费额度，不满抱怨：“要会员提具身分资料，根本是多余的。”
有权确认真实身分
　　但消基会监察人徐则钰律师说，此案业者未违反《个资法》，在漫画影音租售店
租阅书籍、影片，虽然租金不多，但就算是十几元的小额款项，仍跟租屋、租车相同
，皆属租赁契约，契约相对人有权确认承租人的真实身分，万一发生会员不返还租赁
物，就可依此循法律途径解决。徐则钰说，会员虽有预放租金，当租赁物延迟未归还
，让业者有权将自预付金中扣抵与租赁物等价金额，但还是有发生过民众在租金剩余
不多时，大量借阅书籍后避不见面，造成业者损失的消费纠纷。
押证件有盗用风险
　　徐则钰提醒，也有租书店业者要求消费者须押证件才能将书籍携离店家，此做法
虽未违法，但确实有个资遭盗用的危险，消费者若担心个资外泄或遭盗用，可多比较
不同店家的会员申办规定，选择自己能接受的租约内容，再行消费，以避免争议。
【租书租片注意事项】
1.业者有权要求会员提具身分资料
2.消费者可事先询问租金及延迟归还、损毁租赁物的违约赔偿事项
3.应当场清点款项与书籍、影片数量
4.书籍、影片若有缺页或毁损情况应立即向业者反映
资料来源：《苹果》资料室