与其说是心得，不如说是偏抱怨文
前阵子在住家附近的展燕庭预约了一本旧的漫画（非新书）
在我几乎要忘了我有预约过它时
租书店的通知取书短信终于来了
但因为我前一天未开机，所以短信上的期限是到昨天为止
而短信显示传到的时间大约是在昨天中午
不过，之前有好几次经验我知道如果客人预约的是旧书
基本上该租书店还是会留满一天
所以，我在隔天中午前，想说碰碰运气去拿书
结果，很不巧的被秒杀借走了……
到此为止，我自知理亏想说要不要再约一次的时候 ──
店员便突然说：“我们这边书流通的很快。书不只你要看，别人也要看……（后面还讲了
一堆）”
我已经知道我先迟到在先，根本连一句话也没说
你在那边说教个什么劲！！！！
或许他是想要解释，但我也是好几年的老客人了！
每次去借书也看过这个老牌店员好几百次，我会不知道这个道理吗！？
之后店员也没问我要不要再预约一次
我便应付几声离开那家租书店
虽然它离我家很近，但我以后宁愿多走十分钟去别家借！
我知道服务业很难做，因为我自己也做过
但是你对客人说教就是个大忌！尤其这个客人不是奥客，还是个老客户的时候！