※ [本文转录自 ask 看板 #1KAi6S3Q ]
作者: open711 (change life) 看板: ask
标题: [请问] HAMI+个人云
时间: Tue Sep 30 22:43:38 2014
请问有人有在使用HAMI+个人云吗？
然后出问题的吗？
有很多影片、照片我大概是去年上传的或是今年上传的
最近几个月打开看档名都没变，
会出现以下情况
1.照片却不是我的http://i.imgur.com/dRS7epH.jpg
2.无法预览
3.无法预览的也没办法下载http://i.imgur.com/dvtTmBL.jpg
4.影片可以预览但无法下载的情况。和第三点照片情形一样
5.影片已经上传完3天了，还显示在转档中。http://i.imgur.com/QPQHPsN.jpg
刚刚打电话给中华客服他还要求问是否能给他密码登入看看，他说我说的太抽象了= =
我当然没把密码告诉他，我想这种情形没看照片或影片，只用说的应该也不懂
到底发生什么事。

这个和云端技术比较没关系 去问免空版看看..

感谢

正常情况下可能仍需要帐号密码来登入测试才能够确认其情况是否正常，如果原PO不太方便提供给电话专员进行反应时，那也可透过Hami+个人云首页画面左上方的意见信箱来反应看看