Re: [问题] 贮列宝箱问题

楼主: gn01360921 (抽离身体放开自己)   2019-07-16 08:00:52
※ 引述《nge (swing 好难)》之铭言:
: 我今天这样被吃掉好几个宝箱
: 有写信去反应
: 以下是官方回文
: 殿下您好,透过查看您的来信,小护卫了解到您也遇到了"宝箱自动解锁时间异常"的Bu
g
: 。小护卫已经将该Bug来信给了游戏团队。但是很抱歉,由于问题的复杂程度,修复时

: 暂时无法预计。
: 目前我们了解到,这个bug的触发条件如下:
: 前提:目前游戏内有一个宝箱A正在解锁,且排队了另一个等待解锁的宝箱B。在排队之

: ,首次登入游戏的时候,B宝箱已经开始解锁了。
: 触发点:在B宝箱还未解锁完毕之前,您有退出重进游戏、或者进行一场对战,就会重

: 解锁时间
: 在问题修复前,为了不影响您的游戏体验以及正常开箱,小护卫建议您尽量在晚上或者

: 锁时间充足的情况下使用宝箱排队功能。
: 非常抱歉这个bug给您带来了困扰,小护卫再次向您致以诚挚的歉意。如果您还有其他

: 问题需要我们的帮助,请您再次联系我们。
亲爱的殿下:
您好!
同样作为一名玩家,小护卫非常理解您此时的心情。透过查看您的来信,小护卫了解到您
遇到了"宝箱自动解锁时间异常"的Bug。我们近期也接收到了部分玩家的类似来信,并且
小护卫已经将该Bug来信给了游戏团队。
目前我们了解到,这个bug的某个触发条件如下:目前游戏内有一个宝箱A正在解锁,且排
队了另一个等待解锁的宝箱B。在排队之后,首次登入游戏的时候,B宝箱已经开始解锁了

触发点:在B宝箱还未解锁完毕之前,您有退出重进游戏、或者进行一场对战,甚至跳转
到皇室TV、部落战页面,就会重置解锁时间。
因此在问题修复前,为了不影响您的游戏体验以及正常开箱,小护卫建议:
1. 尽量在晚上或者解锁时间充足的情况下使用宝箱排队功能,每次上线直接开启两个宝
箱;
2. 暂时停用宝箱排队的功能。
同时关于补偿,如我们的社区经理Drew在Reddit上的发文说,我们的游戏团队将一起商量
解决以及补偿方案。虽然我们非常想要弥补各位玩家的损失,但是此时此刻,我们还没有
办法给您一个肯定的承诺。但是我们以及社区经理一定会向游戏团队来信广大玩家的心声
的。
非常抱歉这个bug给您带来了困扰,小护卫再次向您致以诚挚的歉意。小护卫也会一直保
持关注,并期待着游戏团队能够早日修复此问题。
祝您一切顺利!
今天得到的回信
基本上补偿一定会有
感觉游戏高层对于补偿的多或少有不同意见
我想就静待后续
我相信既然之前奖励都这么大方了
游戏高层不会白目的补偿很少去得罪课金玩家的
如果真的给的没有诚意
顶多不课金或弃坑而已
不过光这两天bug就让我至少多花了6个钟头
还是不爽
作者: king327327 (肥仔霖 )   2019-07-16 08:26:00
我是被吃掉18个钟头...气死
作者: ThankU9527   2019-07-16 08:33:00
这有花钱 可以告的 他们应该不敢装死
作者: roalan   2019-07-16 09:08:00
补偿:免费白银宝箱这个月卡也就170元 气到弃坑484太浮夸了你就当作没这功能 其他给的资源也远远超过170元的价值上个月之前也没这功能 大家还是这样过来了明明知道现在有BUG 就不要去自动解锁阿XD
作者: hyy9685 (hyy9685)   2019-07-16 09:38:00
弃坑太夸张,但是也不是像楼上看这么轻,看官方补偿如何囉
作者: s3103006 (累积分配)   2019-07-16 09:41:00
说弃坑的一般都是嘴上很爱说而已 出一张嘴
作者: otakunan (长颈鹿妈妈)   2019-07-16 10:10:00
还好我一天只玩一两场,用不到这功能
作者: ak472222 (cAKe)   2019-07-16 10:22:00
游戏公司补偿又不用成本 玩家持续愿意花钱才是真的
作者: Eric0605 (我还有点饿)   2019-07-16 10:42:00
这是游戏公司的bug肯定会补偿的发奖励又没有成本 不可能故意得罪课金玩家
作者: hornet177165 (二马冯)   2019-07-16 12:24:00
每天固定被吃六小时...
作者: leep004 (å¾·)   2019-07-16 14:20:00
水喔,希望补偿越大越好
作者: smalldra (ha。)   2019-07-16 17:54:00
主要是花钱下去了 宝箱解的比没花还慢 太盘子了大陆手游品质真的烂到有剩
作者: qwe123456460 (寂寞不寂寞)   2019-07-16 22:42:00
我觉得下一季的月卡免费送这季有买的就好了xD
作者: frank2002 (马刺加油~~)   2019-07-17 11:58:00
过了那么久了还没修好...
作者: kyoeuge (神奈之名)   2019-07-17 12:51:00
听完然后我个人觉得我现在要不要赶快克金买下去补偿搞不好超好
作者: a3939889   2019-07-17 16:31:00
本日维修 还是没修好
作者: qwe123456460 (寂寞不寂寞)   2019-07-17 16:37:00
那刚刚维修了什么xD
作者: qweasdzzx (michlin)   2019-07-18 17:28:00
...一直觉得箱子开超久 还以为是错觉
作者: justrun (Aaron)   2019-07-20 14:55:00
推上上上XD

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com