※ 引述《skateboy (新生活)》之铭言：
: 大家好，下午发生的一件事情到现在还在耿耿于怀
: 想来询问大家的意见......
: 半年前家里灯泡坏了请A灯饰公司来家里更换灯泡
: 费用是电灯的钱(230)*坏掉的支数+更换费(每小时500)
: 这次电灯又坏了4支因此又请A灯饰公司前来更换
: 昨天去灯饰公司的门市对方告知更换费一样是每小时500因此我也同意进行更换
: 但今天下午时师傅前来更换时，换好后竟要求更换费是1000
: 因为他说这次前来更换的师傅有2位所以要收双倍价钱(但更换前后一共只花约15分钟...)
: 我第一次遇到这样的情况所以当下傻了一下
: 心理OS靠X这也太扯了不到15分钟就收1000
: 而且只有一位师父在爬梯进行灯泡的更换
: 另一位只负责递灯材
: 但因为对方都在我家里所以我当下也没打算跟他好好的吵架
: 所以就付了电灯的钱+更换费1000...
: 事后想想心里真的很不是滋味
: 明明昨天去店里就说好是500但师傅装好后却跟我说因为是2个人所以要付1000
: 请问各位如果是遇到跟我一样的状况大家的处理方法是??
: 就算是学个教训也想知道以后若是再遇到相同的事情应该要如何处理
: 谢谢~
大家好我是原PO来回复后续的状况...
其实就在我PO文后心里越想越不是滋味
所以隔天上班时我就有打电话去店里说明昨天师傅收费的状况
小姐听完后说其实昨天师傅回店里后他们有念了一下师傅(?)
但因为实际上还是出动2位师傅所以收费会再多一百(更换费由原本的500变成600)
所以这几天若有空去店里他们会退我400
我心里听完后还是有点不舒服
(那你当初讲500是怎么回事...而且前次来更换时也是2人才收500)
所以下班后我就有点火的冲到店里去
那时店里蛮多人的，师傅、小姐、老板娘(看起来应该是)等都在
我就直接跟坐在柜台的老板娘摆明我来的目的就是要拿回昨天多收的500
老板娘听完后就开始质问师傅，但师傅开始装傻说他忘记昨天的更换状况
后来就说如早上小姐说的那样会退400给我
但我整个火上来铁著脸色说如果你退400给我那我不会收
(其实我不是在意那100，纯粹觉得如果500元可以看清一间公司的信誉那我也就认了!)
老板娘一开始可能有点惊讶，后来又质问师父昨天更换灯泡总共花多久时间
师傅没回答，我就说大概只有15分钟!
此时老板娘就跟师父说才15分钟也跟人家收1000!
然后就掏出500给我说就这样吧，我们不用再讲了!
我收下钱，心里想说达到目的转身就走了
也没有再跟老板娘多说什么(但火大的感觉还是没有平复...)
整件事情下来我觉得经过这次的事件有学到一些当下应对的方式
也感谢版友给的建议&想法
消费者捍卫自己的权益是很重要的一件事
也让我看清楚一些人为了赚钱所采取的方式(真的是让人不敢恭维)
我应该不会公布店名(因为人家毕竟还是要赚钱)
但如果对这件事情的细节有兴趣可以站内信我
希望这件事的经过也可以分享给中坜版的版友们
谢谢大家~