就是SOGO旁、85度c旁那间神脑，我想有必要黑特且提醒一下板友
以下言论不针对这间店，但我觉得贵店有必要加强服务人员素质(或道德感?)
先说为什么要选择神脑门市而不是直营门市，因为要和家人一起办手机
人又在台北上课不会常跑回家，今天是礼拜六预期直营门市会超多人的情况下
选择到神脑办理手机合约，这次经验后我会建议身边的人还是到直营门市比较保险。
我的合约是591的学生专案，11/25到期，今天的目的是要提早续约成4G 587的方案
在店员的一番询问后我坐上柜台，由专人进入后端为我处理门号事宜
"现在我要进入中华电信系统，把你旧的约砍掉再加上新的约"
"那你要注意喔，把你旧的约砍掉后你的帐单周期11/1到4G开通11/17这段期间，你的门号
将会是原价收费，也就是通话383+网络750共1133加上热线另计哦"
听到这句话后差点从椅子上跳起来，我提早来续约让你绑，竟然因为我提早来办所以要
我多付一倍的月租费? 而且避免这种状况发生的方式竟然只有等约满再办理，值得一
提的是学生专案约满后会自动变回383+750+热线的资费，这也是为什么我要先办理续约
的原因，约满后多用一天原价就是亏一天，当然提早续提约早安心。
怎么想都很不合理，于是我直截了当的问
"一定要把旧的约砍掉吗? 不能走续约的程序吗? 这和我蒐集到的资讯并不相同。"
"那我去直营门市办理也会是这种状况吗?"
想当然尔，柜台人员给我的答案是不可以，直营门市也是这样办的
所以我也很干脆的拿回我的证件说我不办了。
回家后怎么想都觉得不对，爬一爬MobileComm板后越爬觉得越怪，于是打给中华客服
中华电信客服询问过直营门市后说，直营门市是可以直接办理续约的，不需要把旧的约
砍掉造成合约空窗必须原价计费，如果提早续约的话只有今天到4G开通的这两天会以
591的1/15(2天)来计价，接下来就走4G的合约。
"而且我们都有把这项权力放给神脑特约店"
"而且我们都有把这项权力放给神脑特约店"
"而且我们都有把这项权力放给神脑特约店"
很重要所以讲三遍，神脑是有权力可以照直营店的程序让我顺利续约了却一桩心事的
我不晓得那位柜台人员是训练不足或是恶意欺骗(砍掉旧约加上新约应该算一份业绩?)
我只知道我今天浪费油钱、浪费时间，明天还要再跑一趟直营
不爽无处发泄只好上板讨拍黑特顺便提醒板友慎选店家
这辈子大概不敢也不会再踏进通讯行了，就算中华电信特约还是一样坑啊。
(最近莫名做了很多续约的功课，开放询问可以请板主不要归类为黑特文吗XD)