http://www.cna.com.tw/news/ahel/201708090338-1.aspx
九寨沟大地震 观光局:可依规定退费
(中央社记者陈苇庭台北9日电)
中国大陆四川九寨沟昨天发生芮氏规模7.0大地震,观光局今天发布新闻稿宣布,受
影响的参团旅客可依规定退费,雄狮、可乐和五福旅游今天也都宣布取消出团。
中国大陆四川九寨沟昨天发生芮氏规模7.0大地震,观光局今天发布新闻稿,指出台
湾旅行团19团,341人都平安。
观光局也公布,由于九寨沟景区受灾严重,已经全面停止接待旅客,依国外旅游定型
化契约应记载及不得记载事项第14点,旅行社应扣除已支付的必要费用后,将余款退还给
还未出发的旅客。
至于已经出发的旅客,观光局新闻稿中表示,依国外旅游定型化契约应记载及不得记
载事项第20点,为维护旅游团体之安全及利益,如果变更行程超出原订费用时,旅行社不
得向旅客收取费用,也应该妥适安排旅客返台。
目前雄狮旅游、可乐旅游和五福旅游都宣布,8月底前含九寨沟行程团体全部取消,
其中雄狮旅游不另收取消费用,可乐旅游将扣除个人证照费用后退费,若是改报名大陆线
团体行程每位旅客优惠1000元,五福旅游也公布将全额退费。
可乐旅游总经理李季柏今天受访表示,初估约有20团384名旅客受到影响,至于9月1
日后出发的九寨沟团体,将等景区状况明朗及航空公司公告做法后再行决定,一切将以旅
客权益及安全为最高考量。1060809
(中央社 2017-08-09)