[问题] 爱奇艺 自动续费问题ios

楼主: a22998782 (22998782)   2019-11-09 01:04:39
大家好 我在ipad上在2018/8/18买了一次一年份的黄金会员,之后赶快去设定取消订阅后,却在今年2019/8/18帮我扣了了一次,在“我的”那边看 也是都显示“已开通自动续费”
从安卓平台想取消,系统却显示要去苹果平台的设定里面取消订阅,而我点开apple ID的订阅也是没有任何勾勾(没有订阅)
请问这是正常的吗QQ,不想明年再花冤枉钱,谢谢各位
作者: cashko   2019-11-09 01:32:00
安卓跟苹果好像是分开的?选自动续费同时应该就扣了,可能要问一下客服,8月18离现在快三个月了,不知道能不能退
楼主: a22998782 (22998782)   2019-11-09 02:53:00
因为是家中长辈在用的,他今天才突然跟我说八月有短信说信用卡被扣款,而且帐号也显示说是已开通连续扣款,实在不知道哪里出了问题
作者: amoroe13 ( OE )   2019-11-09 07:47:00
问apple 客服
作者: sonia16 (sonia16)   2019-11-09 09:29:00
google一下就有了,去ipad设定 个人 订阅项目去取消订阅喔喔喔喔喔,不好意思我看漏了。已经没有任何订阅还扣款。
作者: cashko   2019-11-09 12:19:00
应该是之前显示自动续费,八月扣了,现在才发现,想取消下次自动续费但找不到?既然是用apple那跟安卓无关,应该是从apple进去找,问一下爱奇艺客服吧
作者: elaphis   2019-11-10 01:54:00
我也是没注意续费问题被扣了呜呜呜呜呜
作者: Tugger (最美的风景是你)   2019-11-11 00:18:00
有没有2个以上APPLE ID的状况呢?如果登对帐号查无订阅项目却还是被扣款,除了找平台客服,直接找APPLE客服可能更快,因为平台通常查不到苹果订阅资料,也只能请你自己取消
作者: iwnat (iwnat)   2019-11-11 19:10:00
续费
作者: ting74942 (@w@)   2019-11-13 15:38:00
用网页购买就没这个烦恼了
作者: superivy (呆呆草莓)   2019-11-14 00:55:00
我也是用手机买的~自动续费可以取消~很容易 你可以GOOGLE教学 IOS 取消续教学很多I PHONE很方便的~不小心别人借手机乱买东西,也可以取消掉~但是要快~

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