热腾腾的回应part4
https://imgur.com/pQnoaxC
现在不敢回复在粉丝页了
开个小帐号在评论区还可以帮自己洗评价真的好聪明
作者:
Isveia (non-exist)
2020-12-19 21:27:00所以我说那个法律讼诉权呢？zzz
作者:
hizuya (ZOZO)
2020-12-19 21:29:00这到底什么操作 好搞笑 玻璃心碎的很彻底但是不敢承认
作者:
blackbrid (blackbrid)
2020-12-19 21:29:00歹戏拖棚，都不太想追戏了，让他自然被淘汰吧
作者:
q210216 (玮仔)
2020-12-19 21:29:00到底是有玩没完...?!
作者:
FR306040 (小护士The One!)
2020-12-19 21:30:00懒的看( )
作者:
s202655 (热糕轮)
2020-12-19 21:30:00帐号消失了评论也消失了，还是我被封锁了
作者:
hizuya (ZOZO)
2020-12-19 21:31:00哇塞真的消失了欸！！
看来自删了，说实在这店家自信心真的爆棚有自信是好事，但太过自信就有种目中无人的感觉
作者:
basic168 (暱称还在想)
2020-12-19 21:35:00这家店的危机公关处理方式真的叹为观止值得列入教科书范例以供警惕
作者:
a2322896 (Robby)
2020-12-19 21:35:00精彩推XD
作者:
Wax7177 (厌世症)
2020-12-19 21:37:00删掉了
作者:
a2322896 (Robby)
2020-12-19 21:39:00快笑死了，几乎不该做的公关手段都没漏掉，教科书阿！
作者: ThePhenom (Phenom) 2020-12-19 21:59:00
真的不懂，这种事有一百种解决方法
作者:
basic168 (暱称还在想)
2020-12-19 22:00:00作者: ThePhenom (Phenom) 2020-12-19 22:00:00
店家偏偏选了个最烂的
作者:
alexamm (123)
2020-12-19 22:01:00还有谷歌啊......
作者: mora1735 (Mora) 2020-12-19 22:10:00
店家真的很精彩耶 期待下集
作者:
angel6502 (仓木彻 TetsuKuraki)
2020-12-19 22:11:00不是啊...有误会就讲清楚，谁对谁错道个歉而已呀是谁没办法接受负评只会说是霸凌呀
作者:
zucca (修罗)
2020-12-19 22:17:00期待连四爆 XD
作者:
angel6502 (仓木彻 TetsuKuraki)
2020-12-19 22:18:00台湾人明明就很宽容，犯过错的只要有道歉多半都会原谅实在不需要一开始把事情搞的不可收拾又都推给网络霸凌
作者:
spfy (spfy)
2020-12-19 22:19:00只有好的叫评论 负面的叫批评 我可是不接受批评的喔
作者:
nbc (小祥)
2020-12-19 22:29:00这还只有PO嘉义版，没PO到八卦版...
作者: August23th (贰拾参) 2020-12-19 22:33:00
店家真的不要再多说什么，事情过去就好了，偏偏...
作者:
feywen (supernatural号：)
2020-12-19 22:34:00不会说话就少说点吧
作者: wanderlust (sonder) 2020-12-19 22:46:00
感谢备份，这种店家的操作手法我真是前所未闻哈哈哈
作者:
sayauser (蔚è—打æ°)
2020-12-19 22:48:00XDDD感谢备份 我真的笑死耶 怎么可能有消费者会这样写道歉对某些人真的很难 就要搞一些有的没的让事情变严重
作者: FaithXD (大侠爱吃汉堡包) 2020-12-19 22:51:00
店家一开始的霸气到哪去了？笑死，感谢备份
备份不是我本意阿XDD 哈哈 不过从这点可以看出来店家发言真的欠缺考虑 谨言慎行阿
作者:
Isveia (non-exist)
2020-12-19 22:59:00大概有一万个方法可以和平解决这件事的，偏偏就选择了第一万零一种“炎上”法让火越烧越大，真的超级XD
没有标点符号，确实有点像店家文风，现在又突然因此文删掉留言，证明店家也是自己口中的暗黑乡民啊。如此小事处理成这样，令人摇头。之前姿态太高，现在当然拉不下脸，毕竟妈妈怎能向欠管教的屁孩道歉呢？建议店家不要回应，让风波过去吧！会消费的就会继续上门，越回应只是越掉粉。
作者:
Kavee (Kavee)
2020-12-19 23:16:00一件可以很简单的事硬要把它复杂化，根本拿石头砸自己的脚。
作者:
zx3017 (okj)
2020-12-19 23:17:00Google map 也关了，还标记永久停业，哈哈哈哈哈，还有哪里可以内心戏？Google map 又复活了，可能在研究关闭评论
作者:
rafifish (Valar Morghulis)
2020-12-19 23:23:00其实这串追下来我倒觉得没有乡民口出恶言啊？只看到店家碎了一地的玻璃心怎么回事
作者: jm2020j 2020-12-19 23:29:00
评论不也包含店家态度吗 谁规定只能评论食物本身
作者:
ianlblt (IAN)
2020-12-19 23:31:00如果有店家的熟客在这，能不能认真的跟店家解释一下会走成这样的原因啊...
作者: holygoner 2020-12-19 23:33:00
这样追杀店家是好事吗？ (Yes)
作者: holygoner 2020-12-19 23:36:00
我也只是 持续看戏的版友。 太搞笑的店家了，装傻等风波过就没事了，还持续上去留言，是没别的事好做了吗？
作者: a456618 (豆豆龙) 2020-12-19 23:43:00
笑死 很会演 要不要别做松饼了 改行吧
作者:
me1117 (C6取2)
2020-12-19 23:43:00期待店家带来第四篇爆文XDDD 妈妈真的闲不下来欸
觉得嘉义版真的很良善了，都没有帮他转八卦版，不然这状况，早就被洗成一星了
作者:
basic168 (暱称还在想)
2020-12-19 23:49:00一家店在嘉义版可以短短几天内有3篇爆文 而且看状况篇会是地4篇 简直奇耙
事情到现在，我已经完全没有生气的感觉了，只觉得非常可笑，店家一直用非常粗糙的方式试图掩盖自己的问题，完全没有诚意要解决，持续的暴露自家的危机处理及服务态度有问题，甚至开一些很要不得的玩笑，只能祝福他们靠那些钢铁oi粉能过得下去
作者:
basic168 (暱称还在想)
2020-12-19 23:54:00我猜接下来会说被盗帐号（？
这真的是教科书式的公关反例，每个决定分支都能往最差的选
删掉了欸，是发现被大家戳破是自导自演觉得丢脸吗XD
作者:
menti (道。)
2020-12-20 00:00:00专业的见笑转?
有没有擅长整理的版友能帮忙转到八卦版，让店主知道普罗大众的意见
楼上不是事主本人吗XDD我觉得先不用啦，当喜剧看蛮好笑的，之后再自爆一次转也比较有意思XDD好好奇店主还有什么神奇的操作==
作者:
alan1943 (艾伦消失的旧时光)
2020-12-20 00:06:00这已经让我不忍心再看下去......操作完全逆风XD
作者:
basic168 (暱称还在想)
2020-12-20 00:08:00逆轰高飞
作者: k123894 2020-12-20 00:10:00
好怕怕喔！原来写评价差，就算是霸凌喔！我还真是见识到了…
作者:
Eire (Still Got The Blues)
2020-12-20 00:15:00店家完全不觉得自己哪里有问题的态度真是让人大开眼界
作者:
Wax7177 (厌世症)
2020-12-20 00:20:00看到了～超长一篇
作者:
jiss555 (jisssssss)
2020-12-20 00:22:00真的太厉害了这公关
作者: jkh33 (JJ) 2020-12-20 00:23:00
这就算后续真的道歉，我也只会当是利益权衡下的低头
前面有人说了，不管店家对或错，他们的态度就模糊了焦点，自己搞死自己
作者:
ianlblt (IAN)
2020-12-20 00:39:00看到完整的评论备份我真的笑出来（遮脸）
作者: jkh33 (JJ) 2020-12-20 00:40:00
作者:
ianlblt (IAN)
2020-12-20 00:43:00这其实不是不转八卦版，是不需要转八卦版吧。从一开始事情就小小的，然后现在每天看店家自爆，这真的连是要战要酸都有让人觉得提不起劲啊啊上面最后两个字手机自己跳的，原po可以帮我修掉吗QQ
作者:
dustmoon (骑山猪撞北部人)
2020-12-20 00:49:00嘉义版顿时充满快活的空气
作者:
ianlblt (IAN)
2020-12-20 00:50:00(^-^)谢谢原po
作者:
soft540 (凤梨条子)
2020-12-20 00:54:00这篇真的不想追杀，只想看他们可以自爆到什么程度
一开始不要这边嘲讽、那边挖苦，直接贴出监视录影来澄清不就得了？
到底嘉义版霸凌了什么？何必一直用很粗糙的方式把客人往外推...
作者:
basic168 (暱称还在想)
2020-12-20 01:01:00作者: pierreisme 2020-12-20 01:02:00
期待老板娘开作文班，只卖松饼太浪费了
作者:
ianlblt (IAN)
2020-12-20 01:02:00b大为了爆文真的转贴过来了XD帮澄清蔡先生只是截到备分的人非店家唷
作者:
basic168 (暱称还在想)
2020-12-20 01:05:00图片里的发文者是帮忙备份不是原评论者 大家别搞错了
看了这串备份回应，店家始终搞不清楚为什么火烧这么旺...
作者: norskii (nlsg) 2020-12-20 01:12:00
救命我被店家笑到跌倒，他们好厉害喔怎能至今仍无法理解大家生气的点在哪？
作者:
sayauser (蔚è—打æ°)
2020-12-20 01:16:00原来完整留言是如此的精彩
作者: jkh33 (JJ) 2020-12-20 01:29:00
本来只是星星之火，结果店家一直提油想让火更旺，殊不知自己错估同温层厚度、误判风向，然后就.....庆幸有先找好烧烫伤专线
作者: jimhall (真好) 2020-12-20 01:44:00
很多开店以为食材新鲜，认真手作可让就该捧场，就拥有特权，但是谁家爸妈阿公阿妈做的料理不是这样的良心料理，如果大家都出来开店，真的每个都有值得尊爵不凡吗？做吃的还是谦虚点好，很多自以为厉害的地方，其实也没那么特别
作者: FaithXD (大侠爱吃汉堡包) 2020-12-20 01:49:00
留言全文还真是文情并茂XD
作者:
Isveia (non-exist)
2020-12-20 02:01:00看到那篇长篇大论真的笑翻我了，好几天了原来店家完全不知道为什么会烧成这样，到现在还在坚持己见，那就等著看最后会变成怎样吧XD
作者:
nbc (小祥)
2020-12-20 02:12:00不要转八卦版啦，店家真的会受不了，没必要。
我木舌.很多东西我是真的吃不出差别.不是她的浅在客户看过不少这种后来炎上的案例.其实一开始都只是小事.店家道个歉就可以平息.可是都被店家回应的态度惹的不断闹大.没有绝对站得住脚还是不要乱开砲吧
作者:
SSDing (ssd)
2020-12-20 03:13:00这店家太妙了，很简单的事搞成那么复杂。
作者: holygoner 2020-12-20 07:31:00
嘉义版突然 火热起来 。 XD
作者:
F16 (☆╮夏天╭☆)
2020-12-20 07:51:00小店喂养著顾客，我看到也是只能摇头。
作者:
FR306040 (小护士The One!)
2020-12-20 08:28:00有点担心店家的心情
作者:
derniere (derniere)
2020-12-20 08:37:00她说 ”你们日常讲的每个梗都没伤过人？”看起来这个妈妈不会教小孩要道歉反省。大家都会讲错话，但是你是贴在粉丝专页人来人往的公开贴文，道歉这么难？烧烫伤松饼店。根本不知道烧烫伤患者还有基金会的辛苦跟努力
作者:
Skinner (老鼠 我对不起你)
2020-12-20 09:23:00各种花式滑坡 笑烂
到底什么是烧烫伤梗阿？百思不解？是故意酸什么的呢？拜托求解？
烧烫伤梗真的不懂+1，老板娘要不要上来解释一下啊？
作者: jkh33 (JJ) 2020-12-20 09:42:00
可能想指事主"玩火自焚"吧，我推敲了点店家内心戏的臆测
作者:
me1117 (C6取2)
2020-12-20 09:49:00这评论真是槽点太多，不知该如何下口XDD
Chen chen又出现囉，放了张大头贴说自己不是店家XD
作者:
nbc (小祥)
2020-12-20 09:54:00评论又出现了耶 XD
作者:
s202655 (热糕轮)
2020-12-20 10:12:00已检举假帐号
作者: jkh33 (JJ) 2020-12-20 10:13:00
Chen Chen跟老板娘一样，都不喜欢用逗号，只用问号 惊叹号
我觉得再爆气一篇可以转八卦版，趁早打破同温层，或许还有救。然后那个陈陈......文章连续的问句，感觉根本就是提油救火，连续问句不像是在讨论，反而感觉就是指著别人的鼻子走在咄咄逼人的指责了*走 多打了
作者:
bbrret (沈澱心情，沈éœ)
2020-12-20 10:31:00不敢恭维
作者:
Luke4U (11)
2020-12-20 10:33:00看到这篇评论 只剩摇头而已.....没救了
作者:
aduijjr (阿战)
2020-12-20 10:33:00等一下~牠最后一句不就此地无银三百两了
作者:
soft540 (凤梨条子)
2020-12-20 10:35:00感觉被嘲讽吃不出他家松饼的好就不是客人
作者:
basic168 (暱称还在想)
2020-12-20 10:43:00作者: Eynaim (Voyage) 2020-12-20 10:44:00
真是不懂，一开始出来说自己的疏忽和道歉很难吗。搞到4篇爆文也是开眼界。我想绝大部分的人，都不会没事去给店家写一篇负面文章（我指的是初最原PO)。
作者:
basic168 (暱称还在想)
2020-12-20 10:44:00作者:
aduijjr (阿战)
2020-12-20 10:44:00李战神留言在评论了XDDDD
还很直接说自己开了小号XD哎呀 第四篇爆文了呢 多亏这店家嘉义版又复活了 店家继续po 人潮继续来 嘉义版发大财(咦
作者:
aduijjr (阿战)
2020-12-20 10:54:00老板文章写得不错蛮适合帮民代写宣传文章的
下面怎么有一个猪队友在说支持老板，不是说自己是顾客吗XD
作者:
ianlblt (IAN)
2020-12-20 11:03:00楼上留言那个是乡民反串
有一种东西叫负面行销 4篇爆文可是大大增加曝光度啊
作者:
basic168 (暱称还在想)
2020-12-20 11:16:00觉得那个Li是反串xdd
本来比较平息一点 结果因为Chechen又开始可以看戏了XD
公关教科书一开始就道个歉说当天很忙疏忽了 就没事了
作者: dokunmo (雄雄雄) 2020-12-20 11:33:00
都想去朝圣一下老板娘了呵呵呵
干脆下次版聚办在那边好了，让店家接待一下暗黑ptt的客人
作者: super574 (Dean) 2020-12-20 12:05:00
笑死自己一直引战哈哈。 做生意不是以和为贵还是我误会什么
作者:
spfy (spfy)
2020-12-20 12:15:00其实我觉得应该之前她都有意或无意的活在同温圈 已经习惯被鼓励被称赞 这种"正面力量" 不习惯面对负面的言论因为我家人和朋友开店也是这样 我稍微提一下你们店是不是要放个菜单我才知道有卖什么 马上被戳回来你不懂开店不懂咖啡不懂顾客啦 不懂就不要乱建议 我:我不是顾客?????
作者:
F16 (☆╮夏天╭☆)
2020-12-20 12:18:00楼上说得蛮好笑或许因为这次的行销，生意更好了？！
作者:
soft540 (凤梨条子)
2020-12-20 13:02:00自爆开小号（咦
作者:
veaa (换新的摆设~~)
2020-12-20 13:33:00店家天真烂漫活在自己世界很久了，不晓得网络两面刃。
作者:
deadair (死空气)
2020-12-20 13:46:00其实有的时候你提的意见，老板们有尝试过了，还是他尝试之后有碰过一些难题，而这些事情对提意见的人来说，他不用去负责改变后的难题，然就算只是小意见，很多的小意见，也是很烦人的。客气一点跟你说谢谢指教，不客气的会呛说不然你来开啊。
可是大家其实没提出什么意见耶，就态度好一点不用在那边酸溜溜讲一些543的，一般"正常"的店家都做的到吧
作者: norskii (nlsg) 2020-12-20 14:04:00
情绪劳务也是经营店舖、甚至企业、任何工作可能的劳动成本啊XDDD 这放在任何职场都一样吧，觉得“烦人”不是可以任意明嘲暗讽、使用不友善态度应对的理由捏～（何况原po根本没恶言相向）啊这从头到尾不就做人基本礼仪而已@@ 可以搞成这样我也是很佩服
我以为做人要有礼貌是打从懂事起就该学的我认同店家有权用各种不违法的方式表达情绪但顾客与潜在顾客亦同所以也该接受表达情绪所带来的影响 无论正反面
作者:
deadair (死空气)
2020-12-20 14:56:00当然店家最终搞成这样真的是自找的XD
可惜没有人备份起来，不然水果日报的应该很想抄作业。
作者:
s202655 (热糕轮)
2020-12-20 16:06:00不用备份阿，那个假帐号又复活了
作者: k123894 2020-12-20 16:18:00
怎么小号跟店家讲话口气那么像阿，都酸到不行XD…
作者:
garfunkel (联盟德鲁伊寻25人团公会)
2020-12-20 16:42:00这松饼好油 根本就烧起来了
作者:
soft540 (凤梨条子)
2020-12-20 17:22:00我们没去八卦版问卦已经有手下留情
作者: EdwardJean 2020-12-20 20:18:00
阿又删掉了？
作者: tober197 2020-12-20 20:18:00
这店家从头到尾没有要反省的意思
作者: Yawen1111 2020-12-20 20:18:00
我觉得一件小事闹成这样也真的是不简单哪......
啊店家一直这样搞~话题冷不下来~搞不好就上八卦了啊@@
作者:
basic168 (暱称还在想)
2020-12-20 21:10:00应该不会有第5篇爆文了吧
就算有我也不想管了，店家这死态度能接受的就去，只是我会大力反推就是
作者:
xtt496 2020-12-20 22:16:00笑死
作者:
andy3020 (:+:One PEACE:+:)
2020-12-20 22:37:00网络真的双面刃，看这店家的事件让我学到了一课
作者:
Kakehiko (用localizer晾衣服)
2020-12-20 23:29:00之前台南34秒米糕已经觉得很扯了 想不到嘉义有更扯的.....
米糕那个我今天看朋友动态他们去摆摊挖超快超大匙的之前那个34秒根本假鬼假怪(离题了XD
作者:
nbc (小祥)
2020-12-20 23:55:00楼上您说的这个好好笑 XDDD
作者:
Isveia (non-exist)
2020-12-21 08:54:00求米糕懒人包，谢谢。想知道哪个比较扯XD
台湾人是可悲的宽容啊 一开始直接道歉还能得到免费的广告现在把事情搞成这样XDD
作者: jkh33 (JJ) 2020-12-21 12:01:00
作者: norskii (nlsg) 2020-12-21 12:32:00
这两家店的公关态度如出一辙......太厉害了（？）
看了米糕文，店家回复态度至少是慎重的（虽然不被接受），但松饼店家是从头到尾蔑视顾客回馈。
作者:
ianlblt (IAN)
2020-12-21 13:02:00所以嘉义板在热松饼的同时台南在烧米糕XDDD
作者:
spfy (spfy)
2020-12-21 13:04:00排了一个半小时等米糕结果发现老板忘记你 这个保证红
作者:
derniere (derniere)
2020-12-21 13:36:00嘉义这间是觉得客人等一小时别人一直先进去很正常自己很屌谁叫你山顶洞人不会打电话
作者: jkh33 (JJ) 2020-12-21 14:01:00
古早味松饼 烧烫姜米糕
作者: k123894 2020-12-21 14:41:00
联名XD… 快笑死
作者:
Kavee (Kavee)
2020-12-21 20:28:00看完老板回复真的不行，完全在轻描淡写自己的行为
作者:
somehow (三心不可得)
2020-12-21 21:03:00记者太闲了
坚持自己是小幽默，非针对当事人。都公开点名要X先生主动联络说明了，还敢说不是针对当事人？
作者:
SSDing (ssd)
2020-12-21 21:28:00记者来的时候，公开道歉，我想事情就结束了。竟然有影片，拿出来我想乡民会转向，只是还是说自己的“小幽默“
作者:
kazeho (风穗)
2020-12-21 21:51:00幽默在哪 XD
作者:
nbc (小祥)
2020-12-21 22:09:00本来以为要默默落幕了，结果受访又讲那些话.....XDDD
作者:
F16 (☆╮夏天╭☆)
2020-12-21 23:40:00唉，短短几天内，店家要转换内心里关于一直以来的自豪而做出大家认为适当的危机处理，应该超级困难。
作者:
basic168 (暱称还在想)
2020-12-21 23:45:00幽默到可以有四篇爆文 佩服佩服反正就做熟客就可以赚大钱了同温层真厚
作者: k123894 2020-12-22 10:49:00
这种‘幽默’，我还第一次见过…
作者: emma102803 2020-12-22 23:20:00
店家真的很自以为幽默...无语
作者: BigCat 2020-12-22 23:38:00
相关串有人开两个id在嘘应该有点东西 hmm
google很多五星评论都是贡献1的新帐号，看来店家超级在意网络评价嘛
作者:
garfunkel (联盟德鲁伊寻25人团公会)
2020-12-23 01:44:00笑死 嘴臭爱酸 自爆了就说这是幽默
作者: BigCat 2020-12-23 23:22:00